Комитет государственных доходов в целях реализации концепции «Слышащего Государства» и поручения Главы государства по обеспечению благополучия и качества жизни как главной задачей государства запускает проведение ежемесячного конкурса среди 223 управлений государственных доходов на звание «Лучший работник Центра оказания услуг», передает Деловой Казахстан.
Конкурс проводится путем тайного обзвона работников территориальных органов государственных доходов и включает в себя несколько критериев:
- Корпоративное приветствие налогоплательщика с представлением персональных данных,
- Оказание полной и корректной консультации на заданный вопрос,
- Умение адекватно реагировать на возражения, конфликтные вопросы от налогоплательщика.
Данный конкурс направлен на получение объективной оценки результата оказания услуги работниками Центров оказания услуг и оказывает прямое влияние на повышения качества оказанных услуг органов государственных доходов.
По итогам февраля месяца 2022 года «Лучшим работником Центра оказания услуг» признана главный специалист управления государственных доходов по Тайыншинскому району ДГД по Северо-Казахстанской области – Баймульдинова Алия Салимжановна.
Алия Салимжановна, работает в органах государственных доходов с 1997 года. За время работы зарекомендовала себя грамотным специалистом с высокими аналитическими и организаторскими способностями, умело применяющим необходимые знания для реализации поставленных задач, качественно и своевременно исполняющим поручения.
