Непогода в Алматы: куда обращаться пассажирам Air Astana по вопросам перенесенных рейсов?

14806
Фото: bes.media

Авиакомпания Air Astana информирует о том, что из-за сильного снегопада 14 марта ряд рейсов был перенесен на 15 марта, передает DKNews.kz.

В связи с этим продолжаются задержки и отмены рейсов в/из Алматы, так как возникла дополнительная нагрузка на наземное обслуживание и службу по противообледенительной обработке воздушных судов. Всего было задержано 38 рейсов и отменено 10 рейсов. 

Список рейсов отмененных 14 марта:

  • KC109/110 Алматы - Бишкек - Алматы 
  • KC969/970 Алматы - Шымкент - Алматы 

Список рейсов отмененных 15 марта:

  • KC851/852 Aлматы - Астана - Алматы
  • KC969/970 Алматы - Шымкент - Алматы
  • KC985/986 Алматы - Кызылорда - Алматы

По вопросам возврата и перебронирования авиабилетов просим обращаться по месту приобретения.

Актуальную информацию о статусе рейса можно посмотреть на сайте или в приложении Air Astana. 

Приносим извинения за неудобства и заверяем пассажиров, что все службы авиакомпании Air Astana работают в усиленном режиме для скорейшего восстановления расписания. 

Контакты:

  • help.airastana.com
  • +7 727 244 4477 (24/7)
  • +7 7172 584477 (24/7)
  • +7 702 702 4477 (24/7)
  • Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7)
  • WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
  • Online chat: airastana.com () (24/7)

Международное информационное агентство «DKnews.kz» зарегистрировано в Министерстве культуры и информации Республики Казахстан. Свидетельство о постановке на учет № 10484-АА выдано 20 января 2010 года.

Тема
Обновление
МИА «DKnews.kz» © 2006 -