Қазақстанда салық жүйесін жаңарту тек заңнамалық өзгерістермен шектелмей, оны халық пен бизнеске түсінікті әрі қолжетімді тілмен жеткізуге басымдық беріліп отыр. Премьер-министр Олжас Бектенов осы бағыттағы жұмыстармен танысу үшін Электронды қаржы орталығына (ЭҚО) барып, орталықтың цифрлық инфрақұрылымын және салық реформасын түсіндіру тетіктерін көрді, деп хабарлайды DKNews.kz.
Сапар Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаевтың халыққа Жолдауында және Ұлттық құрылтайда жүктеген міндеттері аясында өтті.

1414, чат-боттар және жасанды интеллект
Премьер-министрге Бірыңғай байланыс орталығының жұмысы таныстырылды. Мұнда салық төлеушілерге кеңес беру үш деңгейлі жүйе арқылы жүзеге асады: бастапқы түсіндіру, тереңдетілген қолдау және қажет болған жағдайда ақпараттық жүйелерге өзгерістер енгізу.

2026 жылдың қаңтар айының басынан бері:
- 1414 нөмірі
- мессенджерлер
- жасанды интеллекті бар чат-боттар

арқылы 135,5 мыңға жуық өтініш түскен.
Күн сайын операторлар 13–14 мың өтініш қабылдайды. Соның 7 мыңға жуығы салық реформасы, әлеуметтік төлемдер және өзге де маңызды мәселелерге қатысты. Егер сұрақ жүйелі сипат алса, ол тиісті бөлімшелерге жолданып, талданып, шешім қабылданады.
«Фискалдық транзит біркелкі өтуі керек»
Олжас Бектенов Ұлттық құрылтайда айтылған негізгі ұстанымды тағы да еске салды.

«Салық кодексінің жаңа нормаларын енгізу кезінде біздің басты міндетіміз — фискалдық транзитті біркелкі әрі жанжалсыз өткізу. Халықпен және бизнеспен өзара іс-қимылдың тиімді жүйесін қалыптастыру», — деді Премьер-министр.
Оның айтуынша, мемлекет әділ әрі тиімді салық жүйесін қалыптастырып, біртіндеп салық төлеу мәдениетін орнықтыруға көшіп жатыр.
«Салық төлеу арқылы туған өлкенің дамуына үлес қосуға болады деген саналы көзқарасты ынталандыру маңызды. Президент айтқан патриотизмнің бір көрінісі — осы. Қазірдің өзінде бизнес әділ Қазақстан қағидаттарына бейімделіп келеді. 2025 жылы кәсіпкерлер өз бетінше 750 млрд теңгеден астам салық төледі», — деп атап өтті Олжас Бектенов.
Бизнес жабылып жатқан жоқ, керісінше өсіп келеді
Премьер-министр салық реформасы оңай болмайтынын жасырмады. Дегенмен, статистика Қазақстанда іскерлік белсенділіктің төмендемегенін көрсетіп отыр.

Қаржы министрлігінің деректеріне сәйкес:
- 2025 жылы елде 480 мың жаңа заңды тұлға тіркелген
- 2026 жылдың алғашқы 20 күнінде тағы 22 мың кәсіпкерлік субъектісі есепке алынған
Бұл бизнестің жаппай жабылуы туралы болжамдардың орындалмағанын көрсетеді. Алайда нақты кедергі келтіретін нормалар анықталса, оларды жинақтап, түзету бойынша ұсыныстар енгізу қажет, деді Үкімет басшысы.

ЭҚО — мемлекет пен салық төлеуші арасындағы көпір
Электронды қаржы орталығы бүгінде азаматтар, бизнес және мемлекеттік органдар арасындағы негізгі сервистік алаңға айналған.
Орталық:
- салық төлеушілерге кеңес береді
- ақпараттық жүйелерді техникалық сүйемелдейді
- фискалдық және бюджеттік саясатқа жауапты 21 ақпараттық жүйенің үздіксіз жұмысын қамтамасыз етеді

Сонымен қатар ЭҚО:
- бюджеттік процесс интеграторын сүйемелдейді
- мемлекеттік сатып алулар порталына операторлық және сервистік қолдау көрсетеді
Барлық бөлімшелер жаңа ғимаратқа біріктірілген, бұл ақпараттық қауіпсіздікті күшейтіп, қызметтердің тиімділігін арттырған.

Үкімет тапсырмасы
Сапар қорытындысы бойынша Олжас Бектенов Қаржы министрлігіне:
- ЭҚО-ны одан әрі технологиялық жаңғыртуды
- азаматтар мен бизнестің өтініштерін өңдеу қуаттылығын арттыруды
- барлық байланыс арналары арқылы қызмет сапасын күшейтуді

қамтамасыз етуді тапсырды.
Қазақстанда салық реформасы тек цифрландырумен емес, диалог арқылы жүзеге асырылып жатыр. Мемлекет түсіндіруді, бейімделуді және сенімді алдыңғы орынға қойып отыр. Ал Электронды қаржы орталығы осы өзгерістердің күнделікті өмірде қалай жұмыс істеп жатқанын көрсететін негізгі тетікке айналды.
