Таяу Шығыстағы жағдайдың ушығуына және азаматтық авиация қауіпсіздігіне төнген жоғары қауіп деңгейіне байланысты Қазақстанның Азаматтық авиация әкімшілігі арнайы өкім шыққанға дейін бірқатар елдердің әуе кеңістігінде, ішінде және оған жақын аумақта ұшуларды толық тоқтатты, деп хабарлайды DKNews.kz.
Шектеу Иран, Израиль, Сирия, Ирак, Иордания және Ливан бағыттарына қатысты.
Нұсқау қазақстандық әуе кемелерін пайдаланушылар орындайтын:
- тұрақты жолаушылар рейстеріне
- тұрақсыз рейстерге
- жүк және техникалық ұшуларға
қолданылады.
28 ақпанда рейстер кестесіне өзгерістер енгізілді
Air Astana және FlyArystan компанияларының кестесіне бірқатар өзгерістер енгізілді:
- KC263 Алматы – Медина, KC897 Алматы – Дубай, KC653 Алматы – Доха, KC205 және KC207 Астана – Дубай рейстері ұшу әуежайларына қайтарылды
- KC899 Алматы – Дубай рейсі Дели қаласына бағытталды
- FlyArystan FS7617 Ақтау – Дубай рейсі қосалқы әуежайға қондырылды
- 28 ақпандағы Таяу Шығыс бағытындағы қалған рейстер тоқтатылды
SCAT әуе компаниясының 28 ақпан және 1 наурыз күндеріне арналған кестесінде Таяу Шығыс бағытындағы рейстер болмаған.
Шетелдік әуе компаниялары іс-қимыл жоспарын әзірлеуде
Qatar Airways, Air Arabia, Air Arabia Abu Dhabi, Flydubai, Jazeera Airways, Air Cairo және Red Sea компанияларының өкілдіктері бас кеңселері және туроператорлармен бірлесіп іс-қимыл жоспарын әзірлеп жатқанын хабарлады.
Ирандық әуе компанияларының кестесінде де өзгерістер бар. QeshmAir 28 ақпандағы рейстерін тоқтатты, ал Pars Air 28 ақпан мен 3 наурыз аралығында рейстер көрсетпеген.
Жолаушыларға ақпарат қалай жеткізіледі
Әуе компаниялары мен әуежайлар жолаушыларды өзгерістер туралы:
- SMS және e-mail арқылы
- мобильді қосымшадағы push-хабарламалар арқылы
- ресми сайттар мен әлеуметтік желілерде
- колл-орталықтар арқылы
хабардар етуде.
Тәулік бойы жұмыс істейтін колл-орталық ашылды
Жолаушыларға көмек көрсету мақсатында «Қазақстанның авиациялық әкімшілігі» АҚ базасында тәулік бойы жұмыс істейтін колл-орталық іске қосылды:
- +7 7172 79 82 13
- +7 7172 79 82 14
- +7 7172 79 82 15
Әуе компанияларының байланыс нөмірлері
Рейс мәртебесін нақтылау үшін:
- Air Astana: +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77
- FlyArystan: +7 727 331 1010, WhatsApp +7 702 702 0227
- SCAT: +7 7252 99 88 80
- Qazaq Air: +7 727 356 14 14
Әуежайлар:
- “Нұрсұлтан Назарбаев атындағы халықаралық әуежай”: +7 7172 702 999
- “Алматы халықаралық әуежайы”: +7 727 228 00 19
Жолаушыларға рейс мәртебесін алдын ала әуе компанияларының ресми сайттарынан тексеру ұсынылады.