Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі (ЕХӘҚМ) ерекше қажеттіліктері бар адамдарға арналған инватакси қызметін көрсету жүйесін жетілдіру мақсатында пилоттық жоба бастады. Бұл жоба Астана және Алматы қалаларында 2026 жылдың басынан бастап іске қосылды, деп хабарлайды DKNews.kz.
Инватакси қызметі 112,6 мың рет көрсетілді
Жаңа пилоттық жоба аясында 2026 жылдың басынан бері Астана және Алматы қалаларында ерекше қажеттіліктері бар азаматтарға инватакси қызметі 112,6 мың рет көрсетілді. Ақпан айында бұл көрсеткіш 35,4 мың ретке жетті.
Ал 2025 жылдың қорытындысы бойынша, мүгедектігі бар азаматтар инватакси қызметін жалпы 489,8 мың рет пайдаланды. Бұл көрсеткіш арнайы көліктердің халыққа қажеттілігін айқын көрсетіп отыр.
Бұрынғы қызмет көрсету тәртібі: қолайсыздықтар мен қиындықтар
Аталған қызмет бұрын тапсырыс беру тәртібімен де біршама қолайсыздықтар туғызды. Мүгедектігі бар азаматтар инватакси қызметіне тапсырыс беру үшін сапардан бір күн бұрын телефон арқылы жазылуға мәжбүр болған. Мұның нәтижесінде адамдарға:
- әр сапарды алдын ала жоспарлау қажеттілігі туындаған;
- көлікті ұзақ уақыт күту керек болған;
- мамандандырылған көлік саны шектеулі болған.
Жаңа жүйе: Яндекс Go арқылы жедел тапсырыс беру
Енді Қазақстанның Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі Астана мен Алматы қалаларының әкімдіктерімен бірлесіп, инватакси қызметін жетілдіру мақсатында такси агрегаторларын тарту жөнінде пилоттық жоба бастады.
«Яндекс» компаниясы бұл жобаны қолдап, оған комиссия алмай қатысуда. Бұл мүгедектігі бар жолаушыларға сапар құнының толық көлемін қызмет ақысын төлеуге жұмсауға мүмкіндік береді.
Қызмет алу оңай және ыңғайлы
Енді мүгедектігі бар азаматтар инватакси қызметін Яндекс Go мобильді қосымшасы арқылы жедел түрде ала алады. Бұл қосымша арқылы олар:
- көлікті жылдам таңдай алады;
- тапсырыс мәртебесін онлайн режимде бақылап отыра алады;
- жасалған сапарларды қадағалай алады.
Қосымшада арнайы мүмкіндіктер экраны қарастырылған, ол арқылы мүгедектігі бар адамдар жүргізушіні сапар барысында қажеттіліктері туралы алдын ала хабардар ете алады. Сонымен қатар, жүргізушілер жолаушыны көлікке отырғызу мен түсіру барысында көмек көрсету тәртібі туралы арнайы нұсқаулар алады.
Пилоттық жоба жалғасады
Астана мен Алматы қалаларында 2026 жылы пилоттық жоба жалғасын табады. Осы уақыт аралығында инватакси қызметінің тиімділігі мен сұранысы бағаланып, тәжірибе кеңейтілетін болады.
Қорытынды
Инватакси қызметінің жетілдірілуі мүгедектігі бар азаматтар үшін үлкен қолдау көрсетеді. Яндекс Go қосымшасын пайдалану арқылы қызметті жедел және ыңғайлы түрде алу мүмкіндігі пайда болды. Бұл пилоттық жобаның нәтижелері ерекше қажеттіліктері бар адамдардың мобильділігін арттыруға және қоғамдағы теңдік принциптерін нығайтуға үлкен үлес қосатын болады.
