Senior Advisor-ға берген эксклюзивті сұхбатында швед пракадемигі және халықаралық бизнес-стратег Алекс Матрссон мырза жоғары деңгейдегі басшылықтың сабақтастығы құрылымдық қайта бағалау кезеңіне кіргенін айтады. Бірнеше юрисдикцияда жұмыс істейтін ұйымдар барған сайын тұрақты бір парадокспен бетпе-бет келеді: оларға жергілікті институционалдық ортаны терең білетін, сонымен қатар ұлттық шекарадан асып түсетін стратегиялық сын-қатерлерді басқара алатын көшбасшылар қажет. Цифрлық трансформация, геосаяси бөлшектену, реттеуші талаптардың алшақтауы, демографиялық өзгерістер және қоғам күтулерінің эволюциясы жоғары басшыларға қажетті құзыреттерді түбегейлі өзгертті.
«Жергілікті көшбасшылық пен халықаралық көшбасшылық арасындағы дәстүрлі айырмашылық біртіндеп өз маңызын жоғалтып келеді».
— деп пайымдайды Алекс Матрссон мырза.
Жергілікті және халықаралық кадрларды бір-біріне қарсы қоюдың орнына, оның пікірінше, ұйымдар институционалдық легитимділікті шынайы жаһандық ойлаумен, өршіл стратегиялық көзқараспен және ерекше орындаушылық қабілетпен ұштастыратын жергілікті ұлттық мамандарға басымдық беруі тиіс.
«Жергілікті болмыс қолжетімділік береді. Жаһандық көзқарас бағыт береді. Ал орындау осы екеуін де өлшенетін нәтижеге айналдырады».
— дейді Алекс Матрссон мырза.
Оның пікірінше, мұндай үйлесім тартымды басқарушы профилі ғана емес, барған сайын күрделеніп жатқан әлемде ұйымның тұрақтылығын күшейтетін ерекше стратегиялық қабілет.
Институционалдық легитимділік — басшы беделінің негізі
Матрссон мырзаның айтуынша, жоғары басшылық көбіне қаржылық нәтижелер, ұйымдық трансформация немесе операциялық тиімділік арқылы бағаланады, алайда басшының нақты беделі түптеп келгенде легитимділікке сүйенеді. Директорлар кеңесі бас директорды ресми түрде тағайындай алады, бірақ ұйым ішіндегі кең ауқымды мойындау қызметкерлермен, реттеушілермен, мемлекеттік институттармен, жергілікті қауымдастықтармен, академиялық серіктестермен және азаматтық қоғаммен қарым-қатынас арқылы үнемі қалыптасып отыруы керек.
«Көшбасшылық тек ұйымдық иерархия шеңберінде емес, тұтас институционалдық экожүйенің ішінде әрекет етеді».
— деп түсіндіреді Алекс Матрссон мырза.
Жергілікті ұлттық басшылар көбіне атқарушы кадрларды іріктеу кезінде көзге көріне бермейтін институционалдық білімге ие. Олар тарихи сезімталдықты, бейресми басқару тетіктерін, қоғамдық күтулерді, тілдік нюанстарды және өзгеріп жатқан саяси басымдықтарды түсінеді. Мұндай білім сирек құжатталады, бірақ шешім сапасына елеулі ықпал етеді. Осы институционалдық динамиканы білетін басшылар қарсылықты алдын ала болжауға, екіұшты сигналдарды дұрыс түсіндіруге және стратегиялық бастамалардың айналасында тұрақты коалициялар құруға жақсырақ дайын болады.
«Институционалдық легитимділік іске асыру кезіндегі үйкелісті азайтады, өйткені сенім сырттан әкелінген басқару үлгілеріне емес, шынайы түсінікке сүйеніп қалыптасады».
— деп атап көрсетеді Алекс Матрссон мырза.
Жаһандық көзқарас пен жергілікті сараптаманы біріктіру
Жергілікті легитимділіктің маңызын атап өткен Матрссон мырза жергілікті тәжірибенің өзі енді тиімді атқарушы көшбасшылыққа кепіл бола алмайтынын ескертеді. Ұйымдар технологиялық инновациялар, экологиялық сын-қатерлер, капитал ағындары, қауіпсіздік мәселелері, таланттардың мобильділігі және реттеуші өзгерістер ұлттық шекарадан әлдеқайда асып түсетін өзара байланысқан жүйелерде жұмыс істейді. Көзқарасы тек ішкі нарықтағы түсініктермен шектелетін басшылар қолданыстағы институционалдық құрылымдардың тұрақтылығын асыра бағалап, сырттан келетін өзгерістердің ықпалын төмендетуі мүмкін.
«Жаһандық ойлау халықаралық тәжірибенің өзінен түбегейлі ерекшеленеді».
— деп есептейді Алекс Матрссон мырза.
Бұл бір ғана модель барлық жерде бірдей жұмыс істейді деп қабылдамай, бір-бірімен бәсекелес институционалдық логикаларды үйлестіре білуге негізделген когнитивтік қабілетті білдіреді. Жаһандық көзқарасы бар көшбасшылар контекст айырмашылықтарын түсінеді және сонымен бірге басқа ортаға көшіруге болатын қағидаларды анықтай алады.
«Ұйымдар барған сайын өзара байланысқан ортада стратегиялық тұтастықты сақтағысы келсе, жергілікті легитимділік жаһандық интерпретациямен толықтырылуы тиіс».
— деп қорытындылайды Алекс Матрссон мырза.
Құрылымдық өзгерістер дәуіріндегі стратегиялық көрегендік
Матрссон мырза үшін стратегиялық көрегендік шабыттандырушы көшбасшылықтан әлдеқайда кең ұғым. Жоғары басқару деңгейінде ол құрылымдық өзгерістердің салдары бірден байқалмай тұрып, оларды алдын ала болжауға мүмкіндік беретін тәртіпті институционалдық қиялды білдіреді.
«Көрегендік — риторика емес; ол өзгеріс айқын болмай тұрып институттарды дұрыс бағытқа орналастыра білуге негізделген тәртіпті қабілет».
— дейді Алекс Матрссон мырза.
Жаһандық көзқарасы бар жергілікті басшылар ерекше аналитикалық позицияға ие, өйткені олардың ішкі институттарға терең енуі пайда болып жатқан шиеленістерді ертерек байқауға мүмкіндік береді, ал халықаралық тәжірибе ықтимал стратегиялық жауаптардың ауқымын кеңейтеді. Технологиялық, саяси, экономикалық, экологиялық және қоғамдық өзгерістерді бір-бірінен бөлек қарастырудың орнына, Матрссон мырза тиімді көшбасшылар олардың арасындағы байланыстарды көре біледі деп есептейді. Мұндай көзқарас бос ұрандарға емес, іске асырудың нақты жағдайына негізделген проактивті көшбасшылықты күшейтеді.
Стратегияны ұйымдық орындауға айналдыру
Матрссон мырзаның пікірінше, жоғары басшылық алдындағы ең үлкен міндеттердің бірі — стратегиялық ниетті ұйым ішінде нақты орындауға айналдыру. Көптеген басшылар тұжырымдамалық тұрғыдан күрделі ойлай алады, бірақ операциялық нәтиже шығаруда қиналады; ал басқалары тиімді орындайды, бірақ тұтас стратегиялық бағыт қалыптастыра алмайды.
«Орындаусыз көрегендік — тек ұмтылыс болып қалады. Көрегендіксіз орындау — біртіндеп өзгеруді ғана күшейтеді».
— деп пайымдайды Алекс Матрссон мырза.
Табысты іске асыру үшін басқару құрылымдары, ұйым мәдениеті, ынталандыру тетіктері, коммуникациялық процестер, ресурстарды бөлу және мүдделі тараптардың күтулері өзара үйлесуі керек. Жергілікті ұлттық басшылар іске асыру кезеңінде жиі артықшылыққа ие, өйткені олар бейресми ұйымдық динамиканы, тарихи қарым-қатынастарды және институционалдық шектеулерді жақсырақ түсінеді. Бұл қабілеттер жаһандық стратегиялық ойлаумен ұштасқанда, басшылар орынсыз институционалдық үлгілерді күштеп енгізбей-ақ, халықаралық үздік тәжірибені жергілікті ортаға бейімдей алады.
«Басшының беделі трансформацияны уәде ету арқылы емес, оны жүйелі түрде жүзеге асыру арқылы қалыптасады».
— деп түйіндейді Алекс Матрссон мырза.
Халықаралық басқарушылық мобильділіктің құнын қайта бағалау
Халықаралық басқарушылық мансаптың құндылығын мойындай отырып, Матрссон мырза мобильділікті автоматты түрде жоғары көшбасшылық қабілеттің дәлелі деп қабылдауға болмайтынын айтады. Трансшекаралық тәжірибе сөзсіз көзқарасты кеңейтіп, бейімделу қабілетін арттырады.
«Халықаралық мобильділік терең контекстік түсінікті алмастырмай, оны толықтыруы тиіс».
— деп ескертеді Алекс Матрссон мырза.
Жергілікті ортаға жеткілікті деңгейде енбеген басшылар тарихи контексті, саяси легитимділікті немесе мәдени күтулерді байқамай төмен бағалауы мүмкін. Техникалық тұрғыдан дұрыс көрінетін стратегиялық ұсыныстар институционалдық шындықпен үйлеспегендіктен жиі қарсылыққа тап болады. Матрссон мырзаның пікірінше, көшбасшылықтың тиімділігі түптеп келгенде жүріп өткен географиялық қашықтықтан емес, институционалдық интеграциядан туындайды.
Ұлттық бірегейліктен стратегиялық қабілетке қарай
Жергілікті ұлттық басшыларға көбірек назар аударуды жақтай отырып, Матрссон мырза бұл ұстанымды көшбасшылық протекционизмімен теңестіруге қарсылық білдіреді. Ұлттық бірегейліктің өзі стратегиялық құзыреттілікке, этикалық пайымға немесе ұйымдық тиімділікке кепілдік бермейді.
«Мақсат — жергілікті эксклюзивтілік те, халықаралық символизм де емес. Мақсат — институционалдық интеллектке негізделген стратегиялық қабілет».
— деп нақтылайды Алекс Матрссон мырза.
Сондықтан директорлар кеңесінің алдында анағұрлым күрделі міндет тұр: белгілі бір ұлттық ортаға жай ғана тиесілі басшыларды сол ортаның кеңірек жаһандық жүйелермен қалай байланысатынын түсінетін көшбасшылардан ажырата білу. Матрссон мырзаның пікірінше, топ-менеджерлерді бағалау кезінде күрделі ойлау қабілеті, бейімделу әлеуеті, мәдениетаралық пайым, мүдделі тараптар алдындағы легитимділік және институционалдық белгісіздік жағдайында дәлелденген орындаушылық қабілет барған сайын маңызды болуы тиіс.
Ұзақ мерзімді тұрақтылық үшін көшбасшылар резервін қалыптастыру
Матрссон мырза басшыларды тағайындау мәселесінен де кеңірек қарап, ұйымдар жаһандық деңгейде жұмыс істей алатын жергілікті көшбасшыларды көбіне мұрагерлік мәселесі шұғыл болған кезде ғана іздей бастайтынын атап өтеді. Ол кезде көшбасшыларды дамыту мүмкіндіктері айтарлықтай шектеліп қалады.
«Көшбасшылар резервін мұрагерлік дағдарысы кезінде құру мүмкін емес — оны бірнеше жыл бұрын қалыптастыру керек».
— деп баса айтады Алекс Матрссон мырза.
Әлеуеті жоғары жергілікті басшылар трансшекаралық тағайындаулар, жаһандық басқару форумдарына қатысу, көпұлтты ынтымақтастық және әртүрлі институционалдық орталармен жұмыс істеу арқылы мазмұнды халықаралық тәжірибе алуы тиіс. Көшбасшыларды дамыту жүйелік ойлауды, геосаяси сауаттылықты, этикалық пайымды, мемлекеттік саясатты түсінуді және пәнаралық мәселелерді шешу қабілетін де күшейтуі керек. Матрссон мырзаның пікірінше, мұндай қабілеттерді компания ішінде қалыптастыратын ұйымдар мұрагерлік сапасын ғана емес, ұзақ мерзімді институционалдық тұрақтылығын да нығайтады.
Қорытынды: атқарушы көшбасшылықтың болашағы
Швед пракадемигі және халықаралық бизнес-стратег Алекс Матрссон мырзаның пікірінше, қазіргі C-suite алдыңғы буын басшылары бір-бірінен бөлек қарастыра алған қабілеттердің енді біртұтас синтезін талап етеді.
«Жаһандық көзқарассыз институционалдық легитимділік стратегиялық тұйықталу қаупін туғызады, ал жергілікті ортаға терең енбеген халықаралық тәжірибе ұйымның сенімділігін әлсіретеді».
— деп тұжырымдайды Алекс Матрссон мырза.
Оның пікірінше, ең тиімді жоғары басшылар өз ұйымдары тамыр жайған қоғамды түсінеді, халықаралық өзгерістерді интеллектуалдық ашықтықпен қабылдайды, құрылымдық өзгерісті алдын ала болжайтын стратегиялар қалыптастырады және сол стратегияларды тек формалды өкілеттік арқылы емес, институттар, адамдар және қарым-қатынастар арқылы жүзеге асырады.
«Негізгі мәселе енді басшылар жергілікті болуы керек пе, әлде жаһандық па деген сұрақта емес. Мәселе — олар осы екі көзқарасты да бір-біріне зиян келтірмей біріктіре ала ма дегенде. Мұндай синтезге қол жеткізгендер ұйымдарды тиімдірек басқарып қана қоймайды — олар ұзақ мерзімді легитимділік, тұрақтылық және стратегиялық өзектілік сүйенетін институционалдық негіздерді нығайтады».
— деп қорытындылайды Алекс Матрссон мырза.
Алекс Матрссон мырза туралы
Алекс Матрссон мырза — швед пракадемигі және халықаралық бизнес-стратег. Ол — көреген жаһандық көшбасшы, тәлімгер, кәсіпкер, аға оқытушы, зерттеуші және халықаралық бизнес саласындағы беделді кеңесші. Ол Швециядағы International Business Strategy бағыты бойынша №1 түлек. Оның жаһандық құн тізбегінің әртүрлі кезеңдерінде бизнесті бастау, жүргізу және басқару, сондай-ақ инвесторлармен, ШОБ өкілдерімен, трансұлттық корпорациялармен, мемлекеттік агенттіктермен, университеттермен және пәнаралық ғылыми-зерттеу институттарымен халықаралық деңгейде жұмыс істеу бойынша мол тәжірибесі бар. Ол мемлекеттік саясат, бизнес стратегиясы, өнеркәсіптік маркетинг, коммерциялық дипломатия және ғылыми зерттеулерді коммерцияландыруға қатысты стратегиялық мәселелермен айналысады. Жоғары білім саласында Матрссон мырза серендиптілікке, инновацияға және синергия қалыптастыру күшіне сенеді. Сондықтан бұл ұғымдар оның білім таратуға бағытталған қызметінің негізгі тірегін құрайды. Ол табиғаты жағынан қатаң прагматикалық тәсілді қолданады. Ол негізгі бизнес тұжырымдамаларын табысты меңгертуді жүйелі түрде қамтамасыз етіп, сонымен қатар студенттердің рефлексивті ойлау қабілетін дамытады. Оның мақсаты — студенттерге өздерінің «state-of-the-art» білімін конструктивті түрде іс жүзінде қолдануға мүмкіндік беру, сол арқылы олар жергілікті қауымдастықтардың, өңірлердің және жалпы әлемдік қоғамның әлеуметтік және экономикалық әл-ауқатын ілгерілететін құнды өркендеу көзіне айнала алады. Оның ғылыми ізденістері сауданы ілгерілету, дамушы нарықтар, бизнестің тұрақтылығы және интернационалданудың желілік тәсілі төңірегінде шоғырланған. Алекс Матрссон мырза — Швецияның оңтүстік-шығысындағы жағалауда орналасқан Кальмар қаласынан шыққан скандинавиялық The House of Matrsson әулетінің мүшесі. Әулет консервативті қағидаттарға берік, білімге, дәстүрге және бүкіл әлемдегі ортақ игілікке адал. Жеке қызығушылықтарына көк киттер, араб жылқылары, классикалық музыка, этикалық капитализм, дін, мәдениет, Скандинавия елдері, Парсы шығанағы аймағы және Орталық Азия — әсіресе Қазақстан кіреді.
