Қазақстан әуе компаниялары Airbus ұшақтарының бағдарламалық жасақтамасын жаңартуды 29 қарашада аяқтайды, деп хабарлайды DKNews.kz.
29 қараша таңертеңгі жағдай бойынша Air Astana компаниясының инженерлік қызметі EASA шығарған шұғыл ұшуға жарамдылық директивасына сәйкес 18 Air Astana және FlyArystan ұшақтарындағы бағдарламалық жасақтаманы жаңартуды сәтті аяқтады.
Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту 2025 жылдың 29 қарашасына дейін аяқталады деп жоспарлануда.
Қазіргі уақытта Air Astana және FlyArystan тобында 38 Airbus ұшағы ұшып жүр. Оның бесеуіне жаңарту қажет емес. Үшеуі Ақтауда, төртеуі Астанада және алтауы Алматыда орындалады. Жоспарлы немесе жоспардан тыс техникалық қызмет көрсетуден өтіп жатқан ұшақтар үшін бұл директива тиісті техникалық қызмет көрсету аяқталғанға дейін орындалады деп жоспарлануда.
Астана және Алматы халықаралық әуежайлары қазіргі уақытта қалыпты жұмыс істеп тұр, рейстер жалғасуда.
Жолаушыларға әуе компанияларының веб-сайттарында рейстерінің ағымдағы мәртебесін алдын ала тексеру ұсынылады.
Төтенше ұшуға жарамдылық туралы директиваны Еуропалық авиация қауіпсіздігі агенттігі (EASA) 2025 жылдың 28 қарашасында шығарды және 2025 жылдың 29 қарашасында күшіне енді.
A320 ұшағындағы мәселе бүкіл әлем бойынша шамамен 6000 ұшаққа әсер етті.
Директива дереу және міндетті болып табылады. Ол күшіне енген сәттен бастап Airbus A319/A320/A321 барлық әуе кемелерін пайдаланушылар келесі ұшуға дейін Airbus нұсқауларына сәйкес биіктікті басқару блоктарының бағдарламалық жасақтамасын ауыстыруға немесе өзгертуге міндетті.
Осыған байланысты, Air Astana және FlyArystan компаниялары басқаратын Airbus ұшақтарының ұшулары ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін міндетті жаңартуларды жүргізу мақсатында базалық әуежайларында кейінге қалдырылды.
Азаматтық авиация комитеті және Қазақстанның авиациялық әкімшілігі бірлесіп, рейстердің кешігуі кезінде жолаушыларға көмек көрсету мақсатында тәулік бойы жұмыс істейтін жедел колл-орталықты іске қосты.
Рейс бойынша қажетті ақпарат алу үшін жолаушыларға төмендегі байланыс нөмірлеріне хабарласу ұсынылады:
Air Astana: +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77
FlyArystan: +7 727 331 1010 (WhatsApp: +7 702 702 0227)
SCAT: +7 7252 99 88 80
Qazaq Air: +7 727 356 14 14
“Қазақстанның авиациялық әкімшілігі” АҚ: +7 7172 79 82 13
“Нұрсұлтан Назарбаев халықаралық әуежайы” АҚ: +7 7172 702 999
“Алматы халықаралық әуежайы” АҚ: +7 727 228 00 19
Жолаушыларға рейстерінің соңғы мәртебесін ұшу алдында әуе компаниялардың ресми сайттарынан тексеріп отыру ұсынылады.
