Мемлекеттік кеңесші Ерлан Қарин мен Бала құқықтары жөніндегі уәкіл Динара Зәкиева отбасы, әйел және бала құқықтарын қорғау мәселелері бойынша жұмыс істейтін бірыңғай «111» байланыс орталығының қызметімен танысты, деп хабарлайды DKNews.kz.
Кездесу барысында балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және олардың құқықтарын қорғау бағытындағы өзекті мәселелер талқыланды.
Цифрлық шешімдер әлеуметтік салада кеңінен қолданылып жатыр
Талқылау кезінде Ерлан Қарин әлеуметтік саладағы нақты міндеттерді шешуде цифрлық технологияларға негізделген смарт-шешімдердің тиімділігін атап өтті.
Оның айтуынша, соңғы уақытта азаматтардың сұранысына жедел жауап беруге мүмкіндік беретін заманауи цифрлық құралдар кеңінен енгізіле бастаған.
Мектептерде QR-кодтар орналастырылуда
Мемлекеттік кеңесші балалардың құқықтарын қорғау бағытында жүзеге асырылып жатқан жаңа бастамалардың біріне тоқталды.
«Балалардың құқықтарын қорғау және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету саласында мектептерге дәстүрлі телефон қоңырауларына заманауи балама ретінде QR-кодтарды орналастыра бастадық. Жаңа тәсіл мыңдаған балаға білікті психологиялық көмектің уақтылы көрсетілуіне, ал жекелеген жағдайларда қайғылы оқиғалардың алдын алуға мүмкіндік берді»
Оның сөзінше, бұл тетік балалардың қажетті көмекке жылдам әрі кедергісіз қол жеткізуіне жағдай жасап отыр.
E-otinish пен E-gov платформаларының мүмкіндіктері пайдаланылуда
Кездесу барысында азаматтардың цифрлық платформалар арқылы жолдаған өтініштерін талдау тәжірибесіне де назар аударылды.
Қазіргі таңда:
- E-otinish платформасы;
- E-gov жүйесі арқылы келіп түсетін өтініштер тұрақты түрде сарапталады.
Бұл мемлекеттік органдарға халықтың нақты сұранысын анықтап, өзекті мәселелер бойынша жүйелі шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.
Қоғамдық коммуникацияда цифрлық құралдардың рөлі артып келеді
Ерлан Қарин цифрлық технологияларға негізделген жаңа тәсілдердің тиімділігі күн сайын артып келе жатқанын айтты.
«Цифрлық технологияларға негізделген жаңа тәсілдердің барлығы өз нәтижесін беріп, мемлекет қабылдайтын шешімдердің тиімділігі мен жеделдігін арттыруда. Сондықтан қоғамдық коммуникациялар саласында цифрлық құралдарды барынша белсенді енгізу қажет»
Мемлекеттік кеңесшінің пікірінше, цифрлық технологиялар азаматтармен өзара байланысты нығайтып, әлеуметтік мәселелерді тиімді шешуге көмектеседі.
Бұл неге маңызды?
Цифрлық технологияларды әлеуметтік салаға енгізу мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін арттырып, азаматтардың өтініштері мен мәселелеріне жедел әрекет етуге мүмкіндік береді.
Әсіресе балалардың қауіпсіздігі мен құқықтарын қорғау бағытындағы QR-кодтар, байланыс орталықтары және цифрлық платформалар секілді шешімдер профилактикалық жұмыстың тиімділігін күшейтіп, қажетті көмекті уақытында көрсетуге жағдай жасап отыр.
