Мыңдаған азаматтың құқығы бұзылған. Ақмола облысында 2026 жылдың тоғыз айында мемлекеттік қызмет көрсету саласында 42 754 заңбұзушылық анықталды. Жауапты органның араласуынан кейін 5009 адамның құқығы қалпына келтіріліп, тұрғындар мен кәсіпкерлерге жүздеген миллион теңге төленді, деп хабарлайды DKNews.kz.
Бұл туралы Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Ақмола облысы бойынша департаменті хабарлады. Үш тоқсан ішінде департамент 19 тексеру жүргізіп, мемлекеттік қызмет алушылардан түскен 2565 өтінішті қараған.
1329 тұрғын әлеуметтік төлемін уақытында ала алмаған
Анықталған жағдайлардың бірі атаулы әлеуметтік көмекке қатысты.
Бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарияланымдарға мониторинг жүргізу барысында департамент қызметкерлері бірқатар тұрғынның өздеріне тиесілі әлеуметтік төлемдерді ұзақ уақыт бойы ала алмай жүргенін анықтаған.
Бұған мемлекеттік органдардың банк шоттарына шектеу қойылуы себеп болған. Соның салдарынан атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілі қаражат уақытында аударылмаған.
Департамент қабылдаған шаралардан кейін берешек толық өтелді.
Нәтижесінде 1329 тұрғынға жалпы сомасы 130,8 миллион теңге атаулы әлеуметтік көмек төленді.
Бұл жағдай мемлекеттік мекемелердің шоттарына қатысты шектеулер әлеуметтік төлемге мұқтаж азаматтарға тікелей әсер етуі мүмкін екенін көрсетті.
Шаруаларға 418 миллион теңге субсидия төленді
Мемлекеттік қолдау қаражатын алу мәселесінде ауыл шаруашылығы кәсіпкерлері де қиындықтарға тап болған.
Департамент мәліметінше, бұған дейін құқықтары бұзылған 179 шаруа өздеріне тиесілі субсидияны алған.
Төленген қаржының жалпы көлемі 418 миллион теңгені құрады.
Ауыл шаруашылығын субсидиялау – агроөнеркәсіп кешенінде жұмыс істейтін кәсіпкерлерді мемлекеттік қолдаудың негізгі тетіктерінің бірі.
Бұдан бөлек, шаруа қожалықтарына 2000 гектардан астам жайылымдық жерді егістік алқабына ауыстыруға рұқсат берілген.
Бұл шешім шаруаларға жерді егіншілік мақсатында пайдаланып, шаруашылық қызметін дамытуға мүмкіндік береді.
3500-ге жуық азаматтың жер мәселесі шешілді
Құқығы қалпына келтірілген азаматтардың басым бөлігі жер қатынастары саласында мемлекеттік қызмет алуға өтініш білдірген.
Тексерулер мен өтініштерді қарау нәтижесінде 3499 азамат жер қатынастары, картография, геодезия және сәулет салаларындағы мемлекеттік қызметтерді алған.
Олардың көбі ауылдық елді мекендерде жеке қосалқы шаруашылық жүргізу үшін жер телімін алуға ниет білдірген тұрғындар.
Мұндай жер телімдерінің маңызы тек шаруашылық жүргізумен шектелмейді. Нысаналы мақсатына сәйкес берілген учаскелер ауылдық жерлерде тұрғын үй салуға да мүмкіндік береді.
Жер бөлу мәселесі ведомствоаралық жұмыс тобының отырыстарында да қаралған.
Жыл басынан бері үш отырыс өткізіліп, өңір үшін өзекті мәселелер талқыланды. Соның бірі жеке тұрғын үй құрылысына жер кезегінде тұрған азаматтарға учаске беру ісіндегі қиындықтарға арналған.
Департаменттің хабарлауынша, осы мәселе қаралғаннан кейін ауылдық елді мекендерде кезекте тұрған азаматтарға жер телімдерін бөлу жұмыстары басталған.
Екі жолаушы тасымалдаушыға 163 миллион теңгеден астам қаржы төленді
Мемлекеттік субсидияларды алу мәселесі әлеуметтік көмек пен ауыл шаруашылығы саласында ғана туындамаған.
Департамент қабылдаған шаралардың нәтижесінде екі жолаушы тасымалдаушыға 163 312 830 теңге субсидия төленді.
Әлеуметтік көмек, ауыл шаруашылығы және жолаушылар тасымалы бағыттарында төленген қаржының жиынтық көлемі 712 миллион теңгеден асты.
Бұл қаражаттың бір бөлігі әлеуметтік көмек күткен тұрғындарға берілсе, қалғаны мемлекеттік қолдау төлемдерін уақытында ала алмаған кәсіпкерлерге бағытталған.
44 лауазымды тұлға тәртіптік жауапкершілікке тартылды
Департамент жұмысы азаматтардың құқықтарын қалпына келтірумен ғана шектелмеген.
2026 жылдың алғашқы тоғыз айындағы тексерулер мен бақылау шараларының нәтижесінде:
- мемлекеттік қызмет көрсету саласында 42 754 заңбұзушылық анықталды;
- қызмет алушылардың 2565 өтініші қаралды;
- 56 әкімшілік іс қозғалды;
- 3 801 092 теңге айыппұл өндірілді;
- 44 лауазымды тұлға тәртіптік жауапкершілікке тартылды.
Әкімшілік істер Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 465-бабы негізінде қозғалған. Айыппұлдар қысқартылған тәртіппен өндірілген.
Алайда ведомство жариялаған мәліметте заңбұзушылықтардың қай түрі жиі кездескені және олардың ең көбі қай мемлекеттік мекемелерде тіркелгені нақтыланбаған.
Тоғыз айда 5009 адамның құқығы қалпына келтірілді
Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы мәселелердің ауқымын алғашқы жартыжылдық пен тоғыз айдың қорытындыларын салыстырғанда да байқауға болады.
Егер 2026 жылдың алғашқы алты айында 3627 қызмет алушының құқығы қалпына келтірілсе, қыркүйек айының соңына қарай олардың саны 5009 адамға жеткен.
Демек, үшінші тоқсанда құқығы қалпына келтірілген азаматтар мен кәсіпкерлер саны тағы 1382 адамға артқан.
Бұған дейін де мемлекеттік қызмет көрсету кезінде туындайтын мәселелерді шешу және азаматтардың құқықтарын қорғау бағытында қабылданып жатқан шаралар туралы хабарланған болатын.
Дегенмен тоғыз айдың қорытындысы өңірде мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қатысты мәселенің әлі де өзекті екенін көрсетіп отыр. Жүргізілген тексерулер барысында 43 мыңға жуық заңбұзушылық тіркелген.
Ендігі мәселе – азаматтар мен кәсіпкерлердің заңды төлемдерін, жер телімдерін және мемлекеттік қызметтерді алу үшін қайта-қайта шағымданып, тексеру нәтижесін күтуіне жол бермеу.
