media.bizj.us
Только лишь создавая инфраструктуру нельзя добиться улучшений в сфере туризма. Об этом заявил председатель правления «Kazakh Tourism» Ержан Еркинбаев, передает Деловой Казахстан.
Он предлагает не забывать про «мягкую силу». Речь идет об обучении кадров, разработке стандартов, в целом о доступности и комфортности туристских услуг и маркетинге.
Он добавил, что в этом году начнется внедрение отечественного знака качества для сферы туризма.«Актуальны вопросы единых стандартов оказания туруслуг. Здесь показателен пример отелей, которые по нашим законам подлежат классификации. К сожалению, существующий механизм позволяет отелям добровольно присваивать себе любую звездность. Правила классификаций не обновлялись 13 лет, а стандарты более 20, хотя в мировой практике они должны меняться каждые 3 года», - сказал Еркинбаев.
Также в стране планируется создать онлайн-платформу для продажи отечественных туров. Это делается для того, чтобы сделать доступным услугу по реализации турпакетов по внутреннему туризму.«Мы будем маркировать отели, рестораны, базы отдыха и другие субъекты бизнеса, присваивать соответствующие знаки отличия и, тем самым, значительно облегчим туристам процесс выбора», - пояснил спикер.
Таким образом, у казахстанцев появится возможность купить туры онлайн в один-два клика.
«Вместе с бизнес-сообществом мы пришли к идее создать такую онлайн платформу. Это своего рода витрина, где будут собраны лучшие предложения от туроператоров, а сам процесс покупки будет осуществлен через всем знакомые и удобные сервисы. Активную поддержку и заинтересованность в этом проекте проявляют Каспи, Форте и Чоко тревел. Старт проекта ожидается уже к середине лета», - отметил Еркинбаев.
Диас Оразов
