Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау: 2025 жылғы 1 наурыздағы жұмыс қорытындылары

3454
Фотосурет: freepik.com

2025 жылғы ақпанда Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің (бұдан әрі – Агенттік) тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша қызметі негізінен қарыз алушылардың алаяқтық әрекеттер, тұтынушылық қарыз бойынша берешекті қайта құрылымдауға жәрдемдесу туралы жолданымдарын қараумен және олардың борыш жүктемесін азайту  шараларын қабылдаумен байланысты болды, деп хабарлайды DKnews.kz.

2025 жылғы ақпанда Агенттік банктердің, микроқаржы ұйымдарының, коллекторлық агенттіктердің және сақтандыру және бағалы қағаздар нарығы субъектілерінің қызметіне байланысты жеке және заңды тұлғалардың 12 485 жолданымын қарады, бұл 2024 жылғы қаңтармен салыстырғанда 7%-ға аз.

Жолданымдардың ең көп үлесі – жолданымдардың жалпы санының 44,5%-ы банк секторына тиесілі. Микроқаржылық қызметті жүзеге асыратын ұйымдар қызметінің мәселелері бойынша жолданымдар жалпы санның 42,3%-ын, коллекторлық агенттіктердің 5,3%-ын, сақтандыру нарығы субъектілерінің 1,5%-ын, өзге ұйымдардың 4,7%-ын, атауы көрсетілмеген қаржы ұйымдарының 1,7%-ын құрады.

2025 жылғы ақпанда Агенттік 6 ұсынымдық қадағалап ден қою шарасын, 3 жазбаша ұйғарым, әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы 86 хаттама бойынша жалпы сомасы 30,9 млн теңгеге 7 әкімшілік жаза, оның ішінде:

  • банктерге қатысты 4 ұсынымдық қадағалап ден қою шарасы, әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы 1 хаттама бойынша жалпы сомасы 786,4 мың теңгеге 1 әкімшілік жаза;
  • микроқаржылық қызметті жүзеге асыратын ұйымдарға қатысты
  • 2 жазбаша ұйғарым, әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы 85 хаттама бойынша жалпы сомасы 30,2 млн теңгеге 6 әкімшілік жаза;
  • банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдарға қатысты 2 ұсынымдық қадағалап ден қою шарасы;
  • коллекторлық агенттіктерге 1 жазбаша ұйғарым қолданды.

Агенттік жалғыз баспананы сақтап қалуға және борыш жүктемесін төмендетуге бағытталған Ипотекалық тұрғын үй қарыздарын (ипотекалық қарыздарды) қайта қаржыландыру бағдарламасын (бұдан әрі – Бағдарлама) үш бағыт бойынша іске асыруда.

Бағдарламаның 2004 – 2020 жылдар аралығындағы кезеңде ипотекалық қарыз алған қарыз алушылардың жалғыз баспанасын сақтауға бағытталған бірінші бөлігі шеңберінде 2025 жылғы 1 наурыздағы жағдай бойынша банктер 205,5 млрд теңге сомаға 32,8 мың қарызды қайта қаржыландырды.

Бағдарламаның 01.01.2016ж. дейін берілген валюталық ипотекалық қарыздарды конвертациялауға/қайта қаржыландыруға бағытталған екінші бөлігі шеңберінде банктер 114,2 млрд теңге сомаға 15,8 мың валюталық ипотекалық қарызды конвертациялауды/қайта қаржыландыруды жүргізді. Валюталық қарыздарды конвертациялау /қайта қаржыландыру 2025 жылғы 31 желтоқсанға дейін жүргізіледі.

Бағдарламаның үшінші бөлігі шеңберінде 2025 жылғы 1 наурыздағы жағдай бойынша банктер ХӘОТ санатындағы 10,6 мың қарыз алушыға 93,8 млрд теңге сомасына қосымша қаржылық қолдау шараларын көрсетті. Қосымша көмек 2025 жылғы 31 желтоқсанға дейін қарыз алушының берешегін азайту, өтеудің жеңілдетілген кестелерін белгілеу, сондай-ақ қарыз алушының банктің балансындағы жалғыз баспанасын меншігіне қайтару түрінде көрсетілуде.

«DKnews.kz» халықаралық ақпараттық агенттігі Қазақстан Республикасының Мәдениет және ақпарат министрлігінде тіркелген. Есепке қою туралы куәлік № 10484-АА 2010 жылдың 20 қаңтарында берілді.

Тақырып
Жаңарту
МИА «DKnews.kz» © 2006 -