Көлік саласында жолаушыларға көрсетілетін қызмет сапасы мен қауіпсіздікті арттыру мақсатында Қазақстан Республикасы Көлік министрлігі бақылау шараларын күшейтті. Бұл бағыттағы жұмыстар Бас көлік прокуратурасының өкілдерімен бірлесіп жүргізілуде, деп хабарлайды DKNews.kz.
Жекеменшік пойыздарға инспекциялық тексеру
Жолаушылар тасымалы саласындағы қауіпсіздік стандарттарының сақталуын тексеру үшін мобильді топтар жекеменшік тасымалдаушылардың пойыз құрамдарына рейдтік инспекция жүргізді.
Тексеру қамтылған бағыттар:
- «САРЫ-АРКА КОМПАНИ» ЖШС – №57 Астана – Орал
- «KAZ RAIL» ЖШС – №655Т Астана – Арқалық
- «ТУРКСИБ АСТАНА» ЖШС – №43 Қостанай – Алматы
- «Nomadas» ЖШС – №55 Қызылорда – Көкшетау
Неге ерекше назар аударылды
Инспекция барысында пойыздардың техникалық жағдайы мен жолаушыларға жасалған жағдайлар жан-жақты тексерілді. Негізгі назар мына бағыттарға аударылды:
- вагондардың техникалық жай-күйі
- мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға арналған купелер
- төсек-орын жабдықтарының тазалығы
- бейнебақылау жүйелерінің жұмысы
- ішкі сервис пен қызмет көрсету сапасы
Тексеру нәтижесінде кейбір кемшіліктер мен бұзушылықтар анықталған.
Қорытынды шаралар
Анықталған олқылықтар бойынша тасымалдаушы компанияларға:
- тиісті нұсқамалар берілді
- әкімшілік актілер рәсімделді
Министрлік жолаушылар тасымалы саласында бақылау жұмыстары жүйелі түрде жалғасатынын атап өтті.
Жолаушыларға ескерту
Көлік министрлігі азаматтарға анықталған заңбұзушылықтар немесе қызмет сапасына қатысты мәселелер туындаған жағдайда жедел хабарласуға болатынын ескертті. Ол үшін +7 700 098 35 35 нөмірі арқылы мессенджерлердегі Жедел ахуал орталығына жүгінуге болады.
Қауіпсіздік пен сапа – басты басымдық
Ведомствоның мәліметінше, жекеменшік теміржол тасымалдарына бақылау:
- жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету
- қызмет көрсету сапасын арттыру
- тасымалдаушылардың жауапкершілігін күшейту
мақсатында тұрақты түрде жүргізілетін болады.
