Қазақстан Республикасы Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі байланыс қызметтерін көрсету қағидаларына бірқатар маңызды өзгерістер енгізді, деп хабарлайды DKNews.kz.
18 маусымда қол қойылған бұйрық азаматтардың құқықтарын қорғауды күшейтуге, цифрлық қызметтердің сапасын арттыруға және байланыс операторлары қызметінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған.
Жаңа нормалар 2026 жылғы 28 маусымнан бастап күшіне енеді.
Ақылы қызметтер енді екі мәрте келісіммен ғана қосылады
Жаңа талаптарға сәйкес қосымша ақылы байланыс және интернет қызметтерін қосу тәртібі өзгереді.
Енді мұндай қызметтерді қосу үшін абоненттің екі мәрте келісімі қажет болады.
Растау келесі тәсілдердің бірі арқылы жүзеге асырылады:
- жеке кабинет;
- SMS хабарлама;
- қоңырау;
- USSD-сұраныс.
Бұл өзгеріс пайдаланушыларды өздері қаламаған қызметтердің автоматты түрде қосылуынан қорғауға бағытталған.
«Маяк» қоңырауларына тыйым салынады
Қағидалардағы тағы бір маңызды жаңалық – жіберіп алынған қоңыраулар туралы хабарлау үшін қолданылатын қысқа «маяк» қоңырауларына толық тыйым салынуы.
Бұған дейін бұл қызметті өшіру мүмкіндігі болғанымен, іс жүзінде ол екі тарап та қызметтен бас тартқан жағдайда ғана жұмыс істейтін.
Енді бұл мәселе толық шешімін тапты.
Алдағы уақытта:
- «маяк» қоңыраулары қолданылмайды;
- олардың орнына SMS-хабарламалар жіберіледі.
Министрлік мұндай тәсіл пайдаланушылар үшін түсінікті әрі ыңғайлы болатынын атап өтті.
Жарнамалық хабарламалардан бас тарту жеңілдейді
Жаңа ережелер азаматтарға операторлардың жарнамалық және ақпараттық таратылымдарынан оңай бас тарту мүмкіндігін береді.
Бұл пайдаланушыларға қажетсіз хабарламалар санын азайтып, жеке деректерді пайдалануға қатысты бақылауды күшейтуге мүмкіндік береді.
Балаларға SIM-карта рәсімдеу тәртібі күшейтілді
14 жасқа толмаған балаларға нөмір тіркеу кезінде қауіпсіздік талаптары қатаңдатылады.
Енді:
- нөмірді тек заңды өкіл рәсімдей алады;
- рәсімдеу биометриялық сәйкестендіру арқылы жүргізіледі;
- бір балаға тек бір ғана нөмір тіркеледі.
Бұл шаралар балалардың деректерін қорғауға және байланыс қызметтерін қауіпсіз пайдалануға бағытталған.
Өзгерістер қашан күшіне енеді?
Министрліктің мәліметінше, жаңа нормалар 2026 жылғы 28 маусымнан бастап қолданыла бастайды.
Ведомство бұл жаңашылдықтарды тұтынушылардың құқықтарын қорғау және цифрлық сервистердің сапасын арттыру бойынша жүйелі жұмыстың бір бөлігі ретінде қарастырады.
Бұл неге маңызды?
Байланыс қызметтері бүгінде азаматтардың күнделікті өмірінің ажырамас бөлігіне айналды. Сондықтан қосымша ақылы қызметтерді бақылау, қажетсіз хабарламалардан қорғау және балалардың цифрлық қауіпсіздігін қамтамасыз ету мәселелері ерекше маңызға ие.
Жаңа қағидалар байланыс нарығындағы ашықтықты арттырып, абоненттердің құқықтарын қорғауды күшейтуге мүмкіндік береді.
