Алматылықтар құжаттарды белсенді рәсімдеп жатыр. Жыл басынан бері қала тұрғындары Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы 1,2 миллионнан астам мемлекеттік қызмет алды. Ең жоғары сұраныс жеке басты куәландыратын құжаттар мен көлік құралдарына қатысты қызметтерге тиесілі, деп хабарлайды DKNews.kz.
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының Алматы қаласы бойынша филиалы мегаполис тұрғындары арасында жыл басынан бері ең көп сұранысқа ие болған мемлекеттік қызмет түрлерін анықтады.
Жеке куәлік пен паспортты 742 399 азамат рәсімдеген
Өтініштер саны бойынша бірінші орында жеке куәлік пен паспорт рәсімдеу қызметі тұр.
Жыл басынан бері бұл қызметті 742 399 азамат пайдаланған. Олардың қатарында жеке куәлікті алғаш рет алып жатқан жастар, сондай-ақ құжатының қолданылу мерзімі аяқталған немесе жеке деректері өзгерген азаматтар бар.
Салыстыру үшін, сұраныс бойынша екінші орында тұрған қызметке 235 мыңға жуық адам жүгінген. Яғни жеке басты куәландыратын құжаттарды рәсімдеу көлік құралдарын тіркеу және есептен шығару қызметінен үш еседен астам жиі сұралған.
Бұған дейін біз 2026 жылы Қазақстанда паспорт рәсімдеу қанша тұратыны және құжатты жедел алу жолдары туралы жазған едік.
234 мыңнан астам өтініш көлік құралдарына қатысты
Екінші орында — көлік құралдарының жекелеген түрлерін мемлекеттік тіркеу және есептен шығару қызметі.
Жыл басынан бері бұл қызметке 234 793 азамат жүгінген.
Тағы 156 752 азамат көлік құралдарының жекелеген түрлерін алғашқы мемлекеттік тіркеу қызметін алған. Бұл қызмет көлік құралын мемлекеттік есепке алғаш рет қою кезінде көрсетіледі.
Осылайша, көлікті тіркеуге қатысты осы екі қызметтің өзіне шамамен 392 мың өтініш түскен.
61 мыңнан астам алматылық жүргізуші куәлігін алған
Сұранысы жоғары тағы бір қызмет — жүргізуші куәлігін рәсімдеу.
Жыл басынан бері 61 244 Алматы тұрғыны жүргізуші куәлігін алды.
Нәтижесінде алматылықтар ең жиі жүгінетін қызметтердің қатарында күнделікті өмірде қажет болатын негізгі бағыттар қалып отыр: жеке құжаттарды рәсімдеу, көлік құралдарын тіркеу және жүргізуші куәлігін алу.
Көптеген қызмет үшін ХҚКО-ға барудың қажеті жоқ
Қазір мемлекеттік қызметтердің бір бөлігін алу үшін Халыққа қызмет көрсету орталығына міндетті түрде бару талап етілмейді.
Қызметтердің бір бөлігі цифрлық форматта қолжетімді. Бұл азаматтарға уақытын үнемдеуге және өзіне ыңғайлы қызмет алу тәсілін таңдауға мүмкіндік береді.
Мысалы, «ЦОН» мобильді қосымшасы арқылы ХҚКО-ға алдын ала жазылуға, QR-талон алуға және өтініш мәртебесін бақылауға болады. Бұл сапарды алдын ала жоспарлап, күту уақытын қысқартуға мүмкіндік береді.
Бұған дейін біз қазақстандықтардың «ЦОН» мобильді қосымшасы арқылы қандай қызметтерді пайдалана алатыны туралы жазған едік.
Ал Алматы бойынша қазіргі статистика дәстүрлі ХҚКО-ларға сұраныс әлі де жоғары екенін көрсетеді: 742 399 адам жеке куәлік пен паспорт рәсімдеген, 234 793 азамат көлік құралдарын тіркеу немесе есептен шығару қызметін алған, тағы 156 752 адам көлігін алғаш рет мемлекеттік есепке қойған.
