Кезек күту уақыты қысқармақ. Ақмола облысы мен Алматыда медициналық-әлеуметтік сараптамаға электронды жазылу қызметін 1 қазанға дейін 5 610 адам пайдаланған, енді бұл жүйе Қазақстанның барлық өңіріне енгізілуі мүмкін, деп хабарлайды DKNews.kz.
Бұл туралы Қазақстанның Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі хабарлады. Электронды кезек әлеуметтік саланы цифрландыру аясында енгізіліп жатыр.
Электронды кезекті 5 610 адам пайдаланып үлгерді
Жоба алғаш рет Ақмола облысында іске қосылды. Кейін электронды жазылу мүмкіндігі Алматыда да пайда болды.
2026 жылғы 1 қазандағы жағдай бойынша:
- Ақмола облысында — 2 580 адам;
- Алматыда — 3 030 адам;
- екі өңірде барлығы — 5 610 адам электронды кезекті пайдаланған.
Жаңа жүйенің басты артықшылығы — азамат МӘС бөліміне баратын күні мен уақытын алдын ала таңдай алады. Яғни қабылдауға келіп, тірі кезекте қанша уақыт отыратынын білмей күтудің қажеті азаяды.
МӘС-ке онлайн жазылу бірнеше қадамнан тұрады
Электронды жазылу Әлеуметтік қызметтер порталы арқылы жүргізіледі. Жүйеге электрондық цифрлық қолтаңбамен кіру қажет.
Одан кейін азамат:
- жеке кабинетке кіреді;
- «Куәландыруға жазылу» қызметін таңдайды;
- өзіне қолайлы күн мен уақытты белгілейді;
- жазылуды растайды.
Қай МӘС бөліміне бару керегін азаматтың өзі іздемейді. Жүйе аумақтық қағидат бойынша тиісті бөлімді автоматты түрде анықтайды.
Қабылдауға үш күн қалғанда SMS келеді
Жазылу сәтті аяқталғаннан кейін азаматтың телефонына SMS-хабарлама жіберіледі. Онда куәландыру күні мен уақыты, МӘС бөлімінің мекенжайы және талон нөмірі көрсетіледі.
Қабылдауға үш күн қалғанда жүйе тағы бір SMS-хабарлама жіберіп, белгіленген уақытты еске салады.
Егер жоспар өзгерсе, жеке кабинет арқылы жазылудан бас тартуға немесе қабылдау уақытын ауыстыруға болады.
Белгіленген уақытта азамат келмеген жағдайда бронь автоматты түрде жойылады. Бұл туралы да тиісті хабарлама жіберіледі.
Электронды кезек бүкіл Қазақстанға таралуы мүмкін
Әзірге жүйе Ақмола облысы мен Алматыда жұмыс істеп тұр. Осы екі өңірдегі жобаның нәтижесі оның әрі қарай қаншалықты кеңейетінін анықтайды.
Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі пилоттық жобаның қорытындысы бойынша электронды кезекті Қазақстанның барлық өңіріне енгізу мәселесін қарастырады.
Алғашқы көрсеткіштердің өзі сервистің сұранысқа ие екенін байқатады: екі өңірдің өзінде оны 5,6 мыңнан астам адам пайдаланған. Егер жоба республика көлемінде іске қосылса, МӘС-тен бетпе-бет өтуі қажет азаматтар қабылдау уақытын алдын ала жоспарлай алады.
Бұған дейін біз Қазақстанда әлеуметтік көмекті көрсету тәсілі қалай өзгеріп, мемлекеттік қызметтердің цифрлық форматқа көшіп жатқаны туралы жазған едік.
