В Палате предпринимателей города Астаны прошло заседание отраслевого совета HoReCa. Представители бизнеса обсудили итоги работы за отчетный период, ключевые проблемы отрасли и планы развития на следующий год, передает DKNews.kz.
Заседание показало, что сфера гостеприимства столицы постепенно переходит от решения текущих вопросов к формированию долгосрочной стратегии развития.
Что сделано за год
С отчетом о проделанной работе выступил председатель отраслевого совета HoReCa Дмитрий Инютин. По его словам, сегодня совет объединяет 45 предпринимателей, из которых 17 входят в его постоянный состав. За отчетный период к работе совета присоединились еще пять новых представителей бизнеса.
В течение года отраслевой совет провел восемь заседаний, включая шесть рабочих встреч и два расширенных заседания с участием руководителей профильных управлений и заместителей акима Астаны.
Всего было рассмотрено 17 вопросов, напрямую касающихся работы ресторанов, кафе, отелей и других объектов индустрии гостеприимства. По трем из них приняты конкретные решения, еще по одиннадцати вопросам предприниматели получили официальные разъяснения от государственных органов.
Поддержка бизнеса и требования безопасности
Отдельный блок обсуждений был посвящен мерам государственной поддержки. Участникам представили актуальную информацию о действующих программах фонда «Даму», СПК «Астана» и профильных управлений акимата.
Также в повестке оказались практические вопросы, с которыми бизнес сталкивается ежедневно. В их числе регулирование вентиляционных систем, требования пожарной и санитарной безопасности, профилактика пищевых отравлений и острых кишечных инфекций. Эти темы остаются чувствительными для отрасли и напрямую влияют на доверие потребителей.
Председатель переизбран
В связи с окончанием срока полномочий действующего председателя на заседании состоялось открытое голосование. По его итогам большинством голосов Дмитрий Инютин был переизбран председателем отраслевого совета HoReCa Палаты предпринимателей города Астаны сроком на один год.
Участники отметили, что за время его работы совет стал более системной площадкой для диалога бизнеса и государственных органов.
.jpeg)
Взгляд в 2026 год
На заседании также был рассмотрен и одобрен план работы отраслевого совета HoReCa на 2026 год. Документ ориентирован на повышение туристической и инвестиционной привлекательности Астаны, развитие качества сервиса и формирование единых отраслевых стандартов.
Среди приоритетных направлений:
- продвижение Астаны в международных гастрономических рейтингах;
- учреждение отраслевой премии HoReCa Astana;
- создание репутационного реестра линейных работников отрасли с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
Для реализации этих задач планируется формирование профильных рабочих групп и введение регулярного контроля за исполнением принятых решений.
От диалога к результату
Участники заседания подчеркнули, что развитие HoReCa сегодня напрямую связано с имиджем столицы как туристического и делового центра. От качества сервиса, прозрачных правил и профессиональных стандартов зависит не только успех отдельных заведений, но и общее восприятие Астаны гостями города.
В отраслевом совете отмечают, что переход от обсуждений к конкретным инициативам и измеримым результатам станет ключевой задачей на ближайший год.
