В Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Казахстан состоялось очередное заседание Общественного совета, на котором были рассмотрены ключевые направления деятельности ведомства. Среди обсуждаемых тем – эффективность государственной инспекции труда, продвижение цифровых решений в социально-трудовой сфере, а также качество оказания специальных социальных услуг (ССУ) для уязвимых групп населения.
Карта трудовых рисков и контроль за соблюдением трудового законодательства
Одним из центральных вопросов повестки стал анализ деятельности Комитета государственной инспекции труда. Исполняющий обязанности председателя Комитета Ерболат Абулхатин подробно рассказал о применении Карты трудовых рисков, которая позволяет проактивно выявлять потенциально опасные участки на предприятиях различных отраслей. Этот инструмент усиливает профилактическую работу инспекторов и способствует снижению травматизма на производстве.
По данным Комитета, в 2024 году государственными инспекторами труда проведено более 7 тысяч проверок, по итогам которых выявлено свыше 15 тысяч нарушений трудового законодательства. Более 60% обращений граждан связано с вопросами задержек заработной платы и несоблюдением условий труда.
Следует отметить, что, по данным Бюро национальной статистики, в 2024 году в Казахстане было зарегистрировано около 1100 случаев производственного травматизма, в том числе 138 со смертельным исходом. Это на 4% меньше по сравнению с предыдущим годом, что указывает на постепенное улучшение ситуации, в том числе, благодаря усилиям госинспекции.
Цифровая трансформация социальной сферы
О внедрении цифровых решений рассказал заместитель директора Департамента развития искусственного интеллекта и анализа больших данных АО «Центр развития трудовых ресурсов» (ЦРТР) Давид Ан. Он отметил, что ведется активная работа по развитию Цифровой карты семьи – ключевого инструмента для персонализированного подхода в социальной политике.
В числе других цифровых новаций – обновленный портал Enbek HR, который помогает не только в поиске работы, но и в прогнозировании дефицита кадров по регионам и отраслям. Также внедряются элементы искусственного интеллекта для анализа больших данных, поступающих от госорганов и пользователей. Эти инструменты позволят более точно оценивать нуждаемость граждан в социальной помощи и автоматизировать процессы предоставления услуг.
Повышение стандартов специальных социальных услуг
Директор Департамента специальных социальных услуг МТСЗН Газиза Имангали представила доклад о текущей работе по совершенствованию Стандарта оказания ССУ в условиях стационаров и полустационаров. Особое внимание уделено детям с психоневрологическими патологиями до 18 лет, которым требуется комплексная и долгосрочная поддержка.
По информации министерства, в Казахстане на 2024 год зарегистрировано более 19 тысяч детей с инвалидностью, значительная часть которых нуждается в ССУ. В этой связи пересматриваются критерии качества оказания услуг, включая уровень индивидуального сопровождения, вовлеченность родителей, условия проживания и квалификацию персонала.
Газиза Имангали подчеркнула, что новые подходы в оценке качества ССУ направлены на гуманизацию ухода и максимальную социализацию детей, находящихся на длительном сопровождении.
Итоги и перспективы
Заседание Общественного совета продемонстрировало готовность министерства к открытому диалогу с экспертным и гражданским сообществом, а также стремление к постоянному совершенствованию механизмов социальной поддержки и трудовой безопасности.
Как отметил один из членов Совета, системный подход в сочетании с цифровыми инструментами и усилением контроля со стороны государства создает фундамент для устойчивого развития социально-трудовой сферы в Казахстане.
