В акимате Экибастуза запустили e-gov уголок. Теперь для получения электронных услуг экибастузцам не нужно посещать ЦОН.
Различные информационные справки, например, о наличии, либо отсутствии судимости, о зарегистрированных правах на недвижимое имущество, психо-наркологические выписки и многие другие можно получить в акимате. А в ЦОНах города теперь будут оказывать лишь «бумажные» услуги.
– Экибастуз стал вторым городом области, который перешел на новую концепцию работы оказания госуслуг. С 12 мая текущего года ЦОНы Павлодара были переведены на новый формат работы, оказывая лишь бумажные услуги, – отметил директор областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Фархат Алимов.
В госкорпорации напоминают, что все электронные услуги можно получать, не выходя из дома, через портал электронного правительства egov.kz, мобильного приложения egov mobile и телеграм-бот eGovKzBot2.0. Граждане, у кого нет дома доступа к интернету, смогут получать онлайн-услуги в новом уголке самообслуживания, открытом в акимате.
Эта мера принята в целях безопасности граждан и разгрузки ЦОНов, так как большое количество людей обращаются за электронными справками, запрашиваемыми различными госорганами.
В будущем планируется перевести ЦОНы Экибастуза на работу по предварительному бронированию очереди. А в их ряду – пополнение. В городе состоялось открытие второго центра обслуживания населения. Необходимость в нем назрела давно. Ранее для более 130 тысяч жителей города функционировал всего один фронт-офис. За 6 месяцев текущего года экибастузцам оказано более 63 тысяч госуслуг. В новом отделе расположены операционный зал и сектор выдачи готовых документов. Всего в учреждении по приему и выдаче документов будет работать шесть окон.
По словам директора областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Фархата Алимова, открытие сектора было необходимо для создания благоприятных условий экибастузцам при оформлении документов. По его словам, всего в регионе на сегодняшний день функционирует 17 центров обслуживания населения.
С начала мая из-за сохраняющейся опасности распространения вируса и беспокойства за жизнь и здоровье казахстанцев был изменен порядок работы ЦОНов по всей стране. Сейчас центрами оказываются только «бумажные» услуги, недоступные онлайн. Однако три категории граждан, а именно: пенсионеры, многодетные матери и лица с ограниченными возможностями могут, как и раньше, получать электронные услуги в ЦОНах. Для них в каждом фронт-офисе работают льготные окна. Льготники могут там получить как «бумажные», так и различные виды справок и услуг. Благодаря такой поддержке более 4000 жителей Прииртышья уже получили госуслуги через льготные окна ЦОНов.
Сергей ГОРБУНОВ, Павлодарская область,
фото пресс-службы акимата области
