В Казахстане цифровизация добралась до библиотек - и не формально, а по-настоящему. В Усть-Каменогорске «Централизованная библиотечная система имени Оралхана Бокея» полностью автоматизировала учет и выдачу книг, внедрив RFID-решение нового поколения, передает DKNews.kz.
Масштабный проект реализовала компания «РСТ-Инвент». В результате библиотека получила современную систему, интегрированную с АБИС «ИРБИС64», которая изменила привычные процессы работы с фондом и читателями.
36 тысяч книг получили «цифровой паспорт»
В рамках проекта весь библиотечный фонд был промаркирован 36 000 RFID-метками PuzzleTag. Для регистрации читателей использованы 6 000 электронных билетов TwinTag.
Фактически каждая книга теперь имеет цифровую идентификацию, а каждый читатель - электронный билет. Это означает, что операции учета, выдачи и возврата стали полностью автоматизированными.
Для ускорения обработки новых поступлений внедрены устройства автоматизированной подачи меток. Три настольных считывателя RST-BOOKOS позволяют сотрудникам быстро оформлять выдачу и возврат литературы.
За безопасность отвечает портальный считыватель RST-GN-001-1, который контролирует внос и вынос изданий. Точность идентификации объектов достигает 99 процентов.
Книга - за несколько секунд
Ключевым элементом системы стала станция автоматической книговыдачи RST-ALS-001-1 с 24-дюймовым сенсорным экраном. Теперь читатели могут самостоятельно:
- зарегистрировать книги
- проверить состояние электронного формуляра
- воспользоваться дополнительными сервисами
Все это - без участия сотрудников.
Станция самообслуживания позволяет обслуживать одного читателя за считанные секунды, полностью исключая очереди даже в часы пик.
Интерфейс был полностью адаптирован под локальные требования библиотеки, включая особенности отображения персональных данных. Более того, на экран ожидания интегрирован медиа-модуль, который транслирует новости учреждения и анонсы мероприятий. Терминал стал не только инструментом учета, но и каналом внутренней коммуникации.
«Каждый проект для нас эксклюзивен»
О реализации проекта рассказал руководитель направления по работе с ключевыми клиентами «РСТ-Инвент» Алексей Фузейников:
«Каждый проект для нас эксклюзивен. В Усть-Каменогорске нашей задачей было обеспечить не только техническую надежность связи меток и АБИС, но и создать дружелюбную цифровую среду. Успешная адаптация ПО под региональные стандарты и расширение функционала за счет медиа-контента подтверждают нашу готовность решать нестандартные задачи на международном рынке СНГ».
По его словам, ключевым стало не просто внедрение технологии, а ее интеграция в реальную повседневную работу библиотеки.
Инвентаризация за дни вместо месяцев
RFID-решение радикально ускорило внутренние процессы. Инвентаризация фонда, которая ранее могла занимать месяцы, теперь проводится за считанные дни. Ошибки в размещении книг выявляются мгновенно.
Директор «ЦБС имени Оралхана Бокея» Акжигитова Кабиба Мурзакановна отмечает:
«Нам было важно не просто внедрить технологию, а получить решение, максимально удобное для нашего коллектива и читателей. В результате время обслуживания сократилось на 40%, а количество обращений к сотрудникам по типовым операциям снизилось почти вдвое. Гибкость инженеров в адаптации интерфейса и внедрение системы анонсирования мероприятий на экранах станции самообслуживания превзошли наши ожидания. Такой индивидуальный подход сделал процесс цифровизации не только эффективным, но и очень комфортным».
Библиотека нового поколения
Проект в Усть-Каменогорске показывает, что библиотека сегодня - это не только книги, но и высокие технологии. RFID-решение превратило традиционное учреждение в современную цифровую площадку, где скорость, удобство и безопасность выходят на первый план.
И, возможно, именно такие проекты становятся тем самым мостом между культурным наследием и цифровым будущим Казахстана.
