Казахстанский бизнес всё активнее зарабатывает через TikTok. По оценке исследователей, выручка предпринимателей, связанная с использованием платформы, может достигать 531,6 млрд тенге даже при консервативном сценарии. А при более широком использовании TikTok расчётная сумма превышает триллион, передает DKNews.kz.
Такие данные представили TikTok и Национальная палата предпринимателей «Атамекен» на TikTok Impact Forum, который прошёл 28 октября в Алматы. Результаты совместного исследования влияния TikTok на предпринимательство Казахстана представила Динара Акынбекова, кандидат экономических наук, управляющий директор — директор Департамента бизнес-регулирования НПП «Атамекен».
Исследование охватило 206 компаний из всех 20 регионов Казахстана. Предпринимателей опрашивали в сентябре–октябре 2026 года.
Более половины компаний связывают с TikTok часть своей выручки
Один из наиболее показательных результатов исследования касается продаж.
В 2026 году 57,8% опрошенных предприятий сообщили, что связывают с активностью в TikTok более 5% своей выручки. Годом ранее таких компаний было 45,5%.
При этом 14,6% участников исследования оценивают долю связанной с платформой выручки в 25% и более от общего дохода.
Среди предпринимателей, использующих TikTok еженедельно, около 11% заявили, что на активность в соцсети приходится не менее половины их выручки.
Речь идёт об оценках самих компаний, а не о подтверждённых финансовых результатах. Исследование не доказывает, что без TikTok эти продажи не состоялись бы.
Тем не менее цифры показывают, насколько значимым каналом привлечения покупателей платформа стала для части казахстанских предпринимателей.
531,6 млрд тенге: как исследователи оценили масштаб продаж
Самая крупная цифра исследования получена с помощью экономической модели.
Авторы использовали ответы предпринимателей об оборотах и выручке, которую они связывают с TikTok, а также официальную статистику количества предприятий малого и среднего бизнеса.
Расчёты построили по трём сценариям.
- 531,6 млрд тенге — при условии, что TikTok активно используют 10% предпринимателей.
- 797,4 млрд тенге — при охвате 15%.
- 1,063 трлн тенге — при охвате 20%.
Первый сценарий исследователи считают консервативным. Его параметры сопоставимы с подходами, использованными в аналогичных исследованиях в Великобритании и Австралии.
В пересчёте на ВВП Казахстана полученные суммы эквивалентны 0,33%, 0,50% и 0,67% соответственно.
Однако эти показатели нельзя считать прямым вкладом TikTok в экономику страны. Это сценарная оценка выручки, которую предприниматели связывают с платформой, а не доказанный дополнительный объём производства или продаж.
Кроме того, выборки 2025 и 2026 годов различались и не были статистически репрезентативными для всего казахстанского бизнеса. Поэтому расчёты не позволяют утверждать, что выручка МСП от TikTok действительно достигла указанных сумм.
88,3% предпринимателей сообщили о новых клиентах
Деньги — лишь одна сторона исследования. Другая связана с тем, как бизнес находит покупателей.
Согласно опросу, 88,3% компаний положительно оценивают влияние TikTok на привлечение новых клиентов. Ещё 83,5% отмечают пользу платформы для взаимодействия с аудиторией.
При этом 73,3% респондентов считают, что TikTok помогает им выделяться среди конкурентов.
Изменяется и частота использования платформы.
В 2025 году ежемесячно TikTok для бизнеса использовали 29,5% опрошенных предприятий. В 2026 году показатель достиг 43,7%.
Ещё 27,2% компаний заходят на платформу с деловыми целями еженедельно или чаще.
В результате более 70% участников исследования используют TikTok для бизнеса как минимум раз в месяц.
Интересно, что активность не ограничивается молодыми компаниями. Среди предприятий, работающих более десяти лет, 31% используют платформу для маркетинга еженедельно или чаще.
Для сравнения, среди компаний моложе одного года этот показатель составляет 15,4%.
Компании увеличивают расходы на TikTok, но рекламу покупают немногие
Казахстанские предприниматели постепенно переходят от бесплатного размещения видео к более разнообразным способам продвижения.
В 2026 году собственный видеоконтент публиковали 77,6% опрошенных компаний.
Доля предприятий, сотрудничающих с авторами контента, выросла с 10,4% до 22,8%. Платную рекламу использовали 18% респондентов.
Получается, большинство опрошенных предпринимателей предпочитают самостоятельно создавать контент, а не покупать рекламное продвижение.
При этом общие расходы на TikTok растут.
Если в 2025 году бюджет на продвижение выделяли 62,3% участников исследования, то в 2026 году уже 75,7%.
В эту категорию входят не только рекламные платежи, но и производство видео, работа SMM-специалистов, сотрудничество с блогерами и другие расходы.
Исследователи также обнаружили связь между маркетинговыми вложениями и выручкой, которую компании относят к TikTok.
Предприятия, не выделяющие бюджет на платформу, в среднем связывали с ней 3,9% своей выручки.
Среди компаний, направляющих на TikTok более 70% маркетингового бюджета, показатель достигал 42%.
Это не означает, что увеличение расходов автоматически обеспечит сопоставимый рост продаж. Но данные указывают на заметную разницу между компаниями с разными подходами к продвижению.
Недвижимость прибавила 40,6 процентного пункта
Результаты исследования различаются и по отраслям.
Самое значительное изменение зафиксировано среди компаний, работающих с недвижимостью.
Доля предприятий этого сектора, связывающих с TikTok не менее 5% выручки, увеличилась на 40,6 процентного пункта и достигла 66,6%.
В культуре, развлечениях и туризме показатель вырос на 24,7 процентного пункта, до 60,5%.
В сегменте продовольственных товаров рост составил 18,1 процентного пункта, до 56,8%.
Высокие показатели также продемонстрировали общественное питание (68%) и торговля непродовольственными товарами (53,5%).
Различия между секторами показывают, что компании используют возможности видеоплатформы с неодинаковыми результатами. При этом сравнение двух опросов отражает динамику среди их участников, а не доказанный рост по каждой отрасли Казахстана.
От 15 тысяч подписчиков до 13 точек в Алматы
За статистикой стоят конкретные казахстанские компании, которые уже используют TikTok для поиска покупателей.
Шымкентский бренд одежды Al-AN Duken за год увеличил аудиторию примерно на 15 тысяч подписчиков.
По информации самой компании, продажи за этот период выросли примерно на 20%.
Особую роль в продвижении играют прямые эфиры. Один час трансляции, по оценке бренда, приносит в среднем 15–20 обращений и от трёх до шести продаж.
Другой пример — производитель натурального мёда Lesnoe VKO из Восточного Казахстана.
Компания публикует видео о пасеке, производстве и продукции. Такой контент помог ей привлечь покупателей за пределами страны. Сам производитель связывает увеличение экспортной выручки с интересом зарубежной аудитории TikTok.
Но, пожалуй, один из наиболее заметных примеров — алматинская сеть Doner na Satpayeva.
Аккаунт компании собрал более миллиона подписчиков. По словам представителей бизнеса, некоторые посетители специально приезжают в заведения после просмотра видео, в том числе из других городов.
За четыре года сеть выросла до 13 точек в Алматы и планирует выход в новый город.
В 2025 году компания получила награду TikTok в номинации «Лучший аккаунт малого бизнеса».
Команда связывает интерес аудитории с живым и естественным контентом, который помогает превращать зрителей в постоянных гостей.
TikTok рассчитывает привлечь больше предпринимателей
На форуме представители платформы подчеркнули, что использование TikTok казахстанскими компаниями постепенно выходит за рамки повышения узнаваемости брендов.
Юлия Кушнир, руководитель департамента по развитию бизнеса TikTok в Центральной Азии и Восточной Европе, так прокомментировала результаты исследования:
«За каждым бизнесом стоит своя история. Иногда она начинается с небольшой идеи, семейного дела или короткого видео, которое неожиданно находит отклик у тысяч людей. Обновлённое исследование показывает, что казахстанские предприниматели всё увереннее и эффективнее используют TikTok, а платформа всё чаще становится для бизнеса не только площадкой для повышения узнаваемости, но и полноценным инструментом продвижения, продаж и роста. Мы хотим, чтобы бизнес любого масштаба мог находить свою аудиторию в TikTok и расти вместе с ней — и делаем для этого все возможное», — Юлия Кушнир, руководитель департамента по развитию бизнеса TikTok в Центральной Азии и Восточной Европе.
Сотрудничество платформы с НПП «Атамекен» продолжается второй год. Оно включает изучение того, как предприниматели используют цифровые инструменты в работе.
Аслан Калигазин, член Правления — Заместитель Председателя Правления Национальной палаты предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен», объяснил цель совместной работы:
«Для “Атамекен” важно понимать, как новые технологии работают на практике и какие возможности они дают отечественным предпринимателям. Поэтому одним из направлений нашего сотрудничества с TikTok стало изучение опыта бизнеса. В этом году при активном участии региональных палат предпринимателей мы актуализировали исследование и собрали практические примеры использования платформы казахстанскими компаниями», — отметил Аслан Калигазин, член Правления — Заместитель Председателя Правления Национальной палаты предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен».
Пока наиболее распространённый инструмент бизнеса в TikTok — обычные видеоролики. Платную рекламу используют менее одной пятой опрошенных компаний.
Для предпринимателей это означает, что конкуренция за внимание аудитории уже существует, но способы продвижения заметно различаются. Одни компании делают ставку на собственные видео, другие подключают авторов контента и рекламные инструменты.
Ранее мы рассказывали о рекламных кампаниях казахстанского бизнеса в TikTok, которые выделились по итогам 2025 года. Среди примеров были подходы к продвижению брендов, работе с авторами и использованию новых технологий.
А ещё в первом исследовании TikTok и «Атамекен» о малом и среднем бизнесе Казахстана предприниматели уже сообщали о значительной доле продаж, связанной с платформой.
Теперь новый опрос добавил к этим наблюдениям ещё одну цифру: 75,7% участвовавших компаний выделяют деньги на продвижение в TikTok. При этом почти четверть респондентов по-прежнему обходятся без отдельного бюджета.
