27 февраля во всем мире отмечали День неправительственных организаций. По данным Министерства культуры и информации РК, на конец 2024 года в Казахстане зарегистрировано более 22 тысяч НПО, из них активно работают порядка 18 тысяч. Значительная часть действующих организаций развивает проекты в области образования, науки, информации, спорта и физической культуры.
Мы поговорили с представителем одного из НПО, которое занимается проектами по расширению доступа к обучению, улучшению условий в сельских школах и исследованию вопросов ментального здоровья детей и подростков.
Руководитель фонда Bilim Foundation Ерлан Айтмухамбет рассказал о том, как НПО может вносить вклад в улучшение ситуации в стране, гарантируя при этом прозрачность всех процессов и доверие со стороны государственных и международных партнеров.
— Ерлан Аманжолович, поздравляем вас во Всемирным днем НПО — нам также известно, что вашему фонду скоро исполнится 10 лет. Это приличный срок для неправительственной организации, расскажите, какие важные проекты вам удалось реализовать за прошедшие годы?
— Первый большой проект — по превенции суицида несовершеннолетних, направленный на поддержку школьников, студентов вузов и колледжей от 12 до 17 лет. Его частью является BF Line — линия по оказанию бесплатной психологической помощи и поддержки молодым людям.
Следующий важный проект — мониторинг психологического благополучия несовершеннолетних, который позволяет отслеживать состояние детей в разрезе каждой школы, района или области, выявлять сигналы улучшения и ухудшения их состояния. Также мы гордимся проектом по модернизации и развитию качества образования сельских школ — благодаря нему полностью преобразилась школа в селе Петерфельд (СКО).
Пожалуй, наш самый известный проект — образовательная программа «Жарқын Болашақ», позволяющая детям и молодежи Мангистауской области выиграть гранты на бесплатное обучение в лучших школах и колледжах страны. И, наконец, BF Books — серия из 65 книг для поддержки подростков и развития в них жизненно важных навыков. Это если вкратце говорить о наших проектах.
— Действительно, впечатляющее количество проектов. Вы начали с проекта по превенции суицида несовершеннолетних — расскажите о нем подробнее, что он из себя представляет?
— Для начала отмечу, что перед реализацией проекта в 2012 году проводились научные исследования для изучения глубинных причин суицида и степени распространенности суицидальных попыток. Кроме того, совместно с местными властями мы выявляли факторы, которые сильнее прочих влияют на распространенность суицидов. Выяснилось, что один из основных факторов риска суицидов в Акмолинской области — социальное положение; в Кызылординской и Атырауской областях, а также южных регионах страны — патриархальный уклад общества.
Результаты исследования плюс данные разработок других стран позволили проекту стать собранием лучших стратегий мира. Нам удалось минимизировать ошибки психологов при интерпретации результатов опросников и улучшить систему психологической службы в регионах, где мы работали. В результате проект стартовал в 2015 году в Кызылординской области при поддержке ЮНИСЕФ, а также министерств образования, здравоохранения и внутренних дел. Далее фонд в качестве оператора расширил поле реализации проекта, подключив туда Акмолинскую, Атыраускую и Актюбинскую области. В Алматы, Астане и Шымкенте мы проработали один год: внедрили проект и передали его госорганам.
Только за два года работы проект доказал свою высокую эффективность, снизив в Кызылординской области уровень суицидов на 50% и попыток суицида на 78%. В Акмолинской области, где ранее регистрировали 12-16 суицидов в год, усилиями работы команде удалось снизить эту цифру до четырех и удерживать показатели на этом уровне несколько лет. На сегодня проект улучшает оказание психологической и медицинской помощи детям группы риска, уменьшает показатель суицидов среди детей и удерживает его на низком уровне. Мы постоянно отслеживаем результаты своей работы: например, через данные прокуратуры в регионах, так как это ведомство регистрирует количество правонарушений, суицидов и попыток суицида.
Могу привести и личные примеры: мы помогли девочке с суицидальным мышлением, которая скрывала 11-й палец на руке. После нашего вмешательства и помощи семье, ее психологическое состояние улучшилось. Мы также помогали детям, страдающим от сексуализированного насилия, и предотвращали случаи буллинга, который мог привести к суициду. Все эти конкретные примеры вдохновляют нас и доказывают, что мы оказываем реальную помощь.
— Раз мы начали с проекта по превенции суицида, давайте поговорим о BF Line Как работает эта линия и какие у нее показатели? Пользуется ли она спросом?
— В рамках BF Line дети и молодые люди из отдаленных сел и регионов могут описать свою проблему психологам проекта и получить квалифицированную помощь. Актуальность BF Line состоит в том, что дети в регионах нередко предпочитают не обращаться к школьным психологам, которые знают их родителей и близких, либо же вообще являются их родственниками. Дети стесняются, боятся разглашения их проблемы и остаются один на один со своими трудностями. Эта ситуация стала предпосылкой для создания BF Line — мы стремимся обеспечить доступ детей к психологической службе. Отмечу, что ведущие специалисты проекта имеют стаж консультирования от 10 до 20 лет, и обратившимся гарантирована конфиденциальность и анонимность.
По последним данным, 1 257 человек получают поддержку по линии проекта. Но есть нюансы: BF Line реализуется при поддержке Центра поддержки гражданских инициатив, подведомственном Министерству культуры и информации РК. В рамках выделенных средств и проектной мощности линия может оказывать помощь примерно 1 000 — 2 000 человек в год. Так как спрос на BF Line очень большой, мы ищем партнеров, чтобы привлечь дополнительные ресурсы и увеличить количество получателей помощи.
— Вначале вы сказали, что также занимаетесь улучшением качества образования в регионах и привели в пример школу села Петерфельд. Как вы провели ее модернизацию и с какими трудностями столкнулись при реализации проекта?
— Мы реализовали проект по механизму государственно-частного партнерства, заключив контракт с управлением образования СКО. Далее нам передали школу в доверительное управление на 10 лет, и в 2019 году мы приступили к работе. Первой большой задачей был капитальный ремонт здания, которого школа не видела с 1969 года — то есть 50 лет. Однако перед этим нам предстояло поработать с населением и объяснить ему преимущества ГЧП, доказать, что мы пришли улучшить школу, а не ввести новые порядки на своих условиях. Педагоги боялись увольнений, и это вполне понятно, в регионах главные работодатели — госструктуры типа акиматов и школ.
Однако коллектив понимал, что школа находится в аварийном состоянии, и, если не решить эту проблему, им вскоре негде будет работать. К тому же мы заверили учителей, что условия нашего договора защищают их интересы: никто не лишится работы, а их зарплата не снизится. Родители тоже приняли нововведения, когда получили разъяснения и поняли, что для их детей модернизация школы означает только улучшения без каких-либо потерь.
Мы справились с недоверием населения, а в 2020 году, как вы знаете, началась пандемия коронавируса. Несмотря на это, мы решили все логистические проблемы и за четыре месяца провели капитальный ремонт здания: полностью заменили крышу, окна, обновили системы отопления и водоснабжения, а также кухонное оборудование, оснастили школу высокоскоростным интернетом, компьютерами и прочими цифровыми удобствами. Хочу сказать, что изменения были не только внешними — новое здание, но и внутренние. Сильно выросла успеваемость учеников, стал выше средний балл на ЕНТ, дети занимают призовые места на олимпиадах и конкурсах, активно участвуют в жизни школы. Кстати, сейчас школа называется Қызылжар Абай орта мектебі, и я могу с уверенностью сказать, что она ни в чем не уступает городским.
— Раз мы затронули тему образования, расскажите теперь о проекте «Жарқын Болашақ». Как он глобально влияет на изменение ситуации в стране, каковы его достижения?
— «Жарқын Болашақ» — образовательная программа, работающая в двух направлениях: гранты для обучения в школах и гранты для обучения в колледжах. Дети и молодежь из Жанаозена, а также районов области (Мангистау, Тупкараган, Каракия, Мунайлы, Бейнеу) могут подать заявку и выиграть грант. Проект реализуется при поддержке национальной компании «ҚазМұнайГаз» и фонда развития социальных проектов Samruk-Kazyna Trust.
Когда в 2022 году мы приступили к реализации проекта, то столкнулись с тотальным недоверием со стороны населения. Жители Жанаозена скептически относились к идее и высказывали сомнения в способности фонда довести проект до конца. И первая задача состояла в том, чтобы привлечь в проект 225 детей, но это было крайне сложно, так как большая часть жителей не верила в успех: «Это невозможно, вы обманете нас и бросите детей». Мы понимали, что в первую очередь нужно завоевать доверие родителей, поэтому провели в Мангистауской области масштабную работу, чтобы доказать жизнеспособность проекта.
Особенность западных регионов Казахстана состоит в том, что семьи часто ищут родственников в других городах, чтобы отправить детей на учебу. Если таких связей нет, ребенок обычно остается дома. Мы объяснили, что, благодаря проекту, теперь искать родственников не нужно. Наши координаторы, кураторы и я лично будем выполнять эту роль, помогать детям адаптироваться и чувствовать себя в безопасности. С помощью такой просветительской работы нам удалось добиться того, что доверие населения значительно выросло, и сейчас проект охватывает более 1 200 детей.
В 2023-2024 учебном году по программе выпустились 118 детей, и из них 112 поступили в высшие учебные заведения, включая такие престижные вузы как Назарбаев Университет, ЕНУ им. Л.Н. Гумилева, КазНУ имени аль-Фараби и Казахстанско-Британский технический университет. Кроме того, в Жанаозене средний балл ЕНТ остается на уровне 64 баллов, что ниже республиканского среднего показателя (70). Однако благодаря проекту дети получили возможность соревноваться за места в лучших университетах страны и поступать наравне со сверстниками, так как их средний балл на ЕНТ — 83 балла.
Что важно, дети не остаются без поддержки на новом месте — им помогают кураторы от «Жарқын Болашақ» и от конкретного колледжа или школы, куда поступает участник проекта. По сути, все они дополняют друг друга, чтобы ни один ребенок не остался без внимания. Помимо кураторов, с учениками напрямую работают психологи от нас, потому что дети проходят сложный адаптационный период. Представьте себе, они не выезжали за пределы села или области, а теперь переехали в большой город, у них резко изменились окружение и среда. Буквально через месяц дети начинают плакать и просят вернуть их домой. И здесь нужна серьезная вовлеченность психологов, чтобы помочь ребенку адаптироваться и оценить новые возможности.
Еще один интересный кейс проекта: в первом выпуске были два участника, которые окончили школу и колледж в Жанаозене, но не смогли найти работу. Узнав о «Жарқын Болашақ», они обратились к нам с просьбой помочь. Мы предложили им пройти 10-месячное обучение на базе колледжа, чтобы повысить их квалификацию и трудоустроить. В итоге ребята переехали в Караганду, поступили в железнодорожный колледж и начали работать. Сегодня они выросли до начальников отделов и планируют перевезти своих родителей в Караганду. Этот пример показывает, что «Жарқын Болашақ» не только открывает доступ к качественному образованию, но и помогает участникам стать самостоятельными, конкурентоспособными и успешными.
— У вас столько масштабных проектов, и они требуют ресурсов, а также доверия от партнеров. Как вы выстраиваете отношения с ними?
— За девять лет работы у нас сформировался пул серьезных партнеров: во-первых, государственный сектор в лице местных исполнительных органов. Также основными партнерами фонда являются национальные компании, в числе которых «КазМунайГаз» и Samruk-Kazyna Trust. Из международных партнеров мы хорошо сотрудничаем с ЮНИСЕФ, университетами Британии, Американской психологической ассоциацией. Уровень доверия к фонду очень большой со стороны казахстанских и международных организаций. Нельзя забывать и о том, что нас поддерживает банковский сектор — без этого сотрудничества была бы невозможна, например, выплата стипендии детям в рамках «Жарқын Болашақ».
В ближайшие пять-семь лет приоритет номер один для нас — стабильное финансирование. У фонда нет постоянной государственной поддержки, поэтому мы стремимся к финансовой устойчивости. Поэтому мы продолжим работать на доверие партнеров и доказывать свою надежность через сотрудничество с национальными компаниями и структурами. Для получения их поддержки мы проходим строгие процедуры проверки и отчетности, что подтверждает нашу прозрачность и ответственность.
Мы нацелены на развитие именно в Казахстане, выход на международный уровень пока не является приоритетом, поскольку мы сосредоточены на улучшении ситуации в своей стране. Особое внимание мы уделяем ментальному здоровью населения. Это фундамент, на котором строится успешное общество: как отмечает ВОЗ, инвестиции в улучшение психического здоровья окупаются вчетверо. К сожалению, многие воспринимают проблемы суицидов как частные трагедии, тогда как это сигнал о состоянии психического здоровья общества в целом. Но я убежден, что улучшение ментального здоровья способствует развитию инноваций, науки и экономики. В этом направлении мы и будем работать.
