Казахстанский лоукостер FlyArystan объявил об изменениях, которые наверняка оценят пассажиры, привыкшие путешествовать налегке. С 1 марта 2026 года авиакомпания увеличивает бесплатную норму ручной клади с 5 до 7 килограммов. При этом габариты остаются прежними – 56×23×36 см, передает DKNews.kz.
На первый взгляд изменение кажется небольшим, но для формата лоукостера это заметный шаг навстречу пассажирам. Дополнительные два килограмма позволяют взять с собой больше личных вещей и реже задумываться о покупке платного багажа, особенно на коротких перелетах.
Почему FlyArystan пошла на этот шаг
В авиакомпании поясняют, что решение принято по итогам комплексного бизнес-анализа. Изучались структура пассажирского спроса, операционные процессы и практика других авиаперевозчиков. Проще говоря, FlyArystan посмотрела, как реально летают ее клиенты, и подстроила правила под их поведение.
Статистика за 2024–2025 годы показала, что около трех из четырех пассажиров FlyArystan путешествовали только с минимальной ручной кладью, без оформления зарегистрированного багажа. Для этой категории клиентов увеличение лимита выглядит логичным и своевременным.
Кому и когда будут действовать новые правила
Новые нормы вступают в силу с 1 марта 2026 года и будут применяться ко всем рейсам, выполняемым с этой даты. Важный момент: не имеет значения, когда был куплен билет. Если перелет выполняется с 1 марта 2026 года – действует новая норма 7 кг.
Рейсы, выполняемые до 28 февраля 2026 года включительно, обслуживаются по прежним правилам – с лимитом ручной клади до 5 кг на одного пассажира.
Один предмет – без изменений
При этом FlyArystan сохраняет принцип one-piece concept. Это означает, что пассажиру по-прежнему разрешено иметь при себе только одну единицу ручной клади. Она должна одновременно соответствовать и по весу, и по габаритам. Дополнительные сумки, рюкзаки или пакеты сверх установленной нормы не допускаются без оформления платных услуг.
Лоукостер остается лоукостером
В авиакомпании подчеркивают, что базовая модель FlyArystan не меняется. Принцип остается прежним: пассажиры самостоятельно выбирают дополнительные услуги – багаж, выбор места, питание – и формируют итоговую стоимость перелета под свои потребности.
Увеличение бесплатной нормы ручной клади в этом контексте выглядит как точечное улучшение сервиса, а не отход от лоукост-философии. Для пассажиров это означает чуть больше свободы без дополнительных затрат, а для авиакомпании – еще один способ повысить лояльность клиентов в условиях растущей конкуренции.
Судя по реакции в соцсетях и туристических сообществах, новость уже вызвала интерес. Для многих путешественников именно такие, на первый взгляд, «мелкие» изменения делают перелеты заметно комфортнее.