В Казахстане готовят специалистов, которых сложно заменить искусственным интеллектом. Nazarbayev University и международный Bach Institute for Human Development планируют открыть в Астане региональный центр подготовки кадров для работы с детьми, родителями, пожилыми людьми и людьми с особыми потребностями, передает DKNews.kz.
Соглашение о сотрудничестве планируется подписать 10 ноября. Документ скрепят подписями президент Nazarbayev University профессор Вакар Ахмад и сооснователь, директор Bach Institute for Human Development доктор Элайджа Бах.
Партнёры намерены запустить пять международных сертификационных программ. Обучение будет проходить онлайн, а практические навыки слушатели смогут отрабатывать с помощью симуляторов искусственного интеллекта.
Пять профессий, в которых ИИ не заменит человеческое участие
Пока компании внедряют искусственный интеллект для автоматизации рабочих процессов, Nazarbayev University делает ставку на профессии, в которых технологии пока не могут полноценно заменить личное общение.
Речь идёт о специалистах, которым необходимы эмпатия, умение выстраивать доверительные отношения и понимать потребности конкретного человека.
В Астане планируют организовать обучение по пяти направлениям:
- Certified Professional Nanny — профессиональные няни, специализирующиеся на уходе за маленькими детьми и поддержке их развития.
- Certified Parent Coach — консультанты, помогающие родителям решать вопросы воспитания и развития детей.
- Certified Mental Wellness Coach — специалисты по поддержке эмоционального благополучия детей и взрослых.
- Certified Senior Care Professional — специалисты, помогающие семьям организовать уход за пожилыми родственниками.
- Certified Paraprofessional for People with Special Needs — специалисты по сопровождению людей с особыми потребностями дома, в образовательных учреждениях и общественной среде.
Каждая программа рассчитана на шесть недель онлайн-обучения. После завершения курса участники получат профессиональные сертификаты.
При этом конкретные сроки начала набора, стоимость обучения и условия поступления в представленных материалах пока не указаны.
Искусственный интеллект станет тренажёром для будущих специалистов
Одна из особенностей проекта — использование AI-симуляторов на практических занятиях.
С их помощью слушатели смогут отрабатывать профессиональные навыки и получать обратную связь. Такой формат позволит включить практическую подготовку в дистанционные курсы.
Для профессий, связанных с уходом и консультированием, это особенно актуально: специалисту недостаточно владеть теорией, необходимо уметь применять знания при взаимодействии с людьми.
В основе образовательной концепции Bach Institute лежит принцип the human premium, который можно перевести как «премия за человеческие качества».
Его смысл заключается в особой ценности навыков, связанных с эмпатией, доверием и индивидуальной поддержкой.
Казахстанские университеты уже расширяют применение искусственного интеллекта в образовании. Ранее мы рассказывали, как Nazarbayev University открыл Школу компьютерных наук и искусственного интеллекта, ориентированную на подготовку технологических специалистов.
Новое партнёрство охватывает другую часть рынка труда — профессии, в которых технологии будут помогать человеку выполнять работу.
Более 237 тысяч детей нуждаются в особой образовательной поддержке
Для Казахстана подготовка таких специалистов имеет практическое значение.
Согласно данным, приведённым в материалах проекта, в стране насчитывается более 237 тысяч детей с особыми образовательными потребностями.
Кроме того, с начала года около 240 тысяч школьников и членов их семей получили помощь в психологических центрах.
Эти цифры показывают масштаб потребности в профессиональной поддержке семей и детей.
Отдельное направление связано со старением населения.
По приведённым прогнозам, к 2050 году доля жителей Казахстана старше 60 лет может достигнуть примерно 19%. Для сравнения, в 2024 году показатель составлял 13,9%.
Это означает, что в перспективе возрастёт значение услуг по уходу за пожилыми людьми, а семьям могут чаще требоваться специалисты, способные помогать в повседневной жизни и организации ухода.
Одновременно сохраняется потребность в сопровождении детей с особыми образовательными потребностями и поддержке родителей.
Учителей первыми подготовят к консультированию родителей
Первым практическим испытанием сотрудничества станет пилотная программа Certified Parent Coach.
В её рамках учителя пройдут подготовку по вопросам детского развития, эмоционального благополучия, семейных отношений и взаимодействия школы с родителями.
Особое внимание уделят развитию грамотности и математических навыков детей.
После обучения педагоги смогут консультировать семьи и объяснять родителям, как помогать ребёнку осваивать необходимые навыки дома.
Это позволит проверить, насколько такой формат поддержки полезен для родителей и школьников.
Высшая школа образования Nazarbayev University будет оценивать результаты пилота.
Исследователей интересуют несколько конкретных показателей: уверенность родителей, характер их взаимодействия с детьми и школой, а также практическая польза полученных консультаций.
Университет также займётся академическим сопровождением проекта и адаптацией международных программ к казахстанским условиям.
При этом NU сохранит полномочия по утверждению содержания курсов и академических требований.
У проекта есть 24 месяца, чтобы проверить эффективность обучения
Сотрудничество Nazarbayev University и Bach Institute for Human Development рассчитано на два года.
На первом этапе партнёры сосредоточатся на адаптации и запуске пяти сертификационных программ в Казахстане.
Параллельно планируется проведение совместных исследований.
Результаты первых программ должны помочь партнёрам определить, насколько успешно работает выбранная модель профессиональной подготовки.
В дальнейшем будет рассматриваться возможность распространения образовательных программ на другие страны Центральной Азии.
При этом речь пока идёт о планах, а не о подтверждённом расширении проекта.
Вопрос применения искусственного интеллекта в подготовке специалистов уже обсуждается в казахстанском академическом сообществе. Мы также писали о конференции в Nazarbayev University, где преподаватели и международные эксперты обсуждали возможности и риски ИИ в высшем образовании.
Для нового центра главным критерием станет результат обучения. NU намерен оценивать не только подготовку слушателей, но и то, помогает ли приобретённая квалификация родителям и детям.
Именно результаты пилотной программы Certified Parent Coach станут одним из оснований для решений о дальнейшем развитии проекта в Казахстане и Центральной Азии.
