Во время карантина спецЦОНы, возобновившие работу, обслуживают автомобилистов только по предварительной записи. Kolesa.kz подробно расскажет, как быстро записаться в очередь.
Записать клиентов на перерегистрацию авто можно тремя способами:
- позвонив по телефону на 1414;
- на сайте egov.kz;
- через телеграм-бот @eGovKzBot2.0.
Для перерегистрации автомобиля заявку на обслуживание подаёт продавец.
Заявка по телефону 1414
При подаче заявки по телефону нужно выбрать язык обслуживания и нажать цифру, соединяющую с оператором.
Оператору сообщить цель визита в спецЦОН, назвать свой ИИН, город и адрес, где хотелось бы получить услугу (в Алматы пять спецЦОНов), дату и ориентировочное время.
Оператор сверится с базой данных и назначит точное время приёма, тут же его озвучив.
Если ваш номер телефона зарегистрирован в базе мобильных граждан, поступит смс-уведомление об успешном бронировании очереди. Если нет — узнав у оператора 1414 точное время, нужно прибыть в спецЦОН без опоздания и на входе указать, что очередь забронирована по телефону.
Заявка на egov.kz
Чтобы забронировать очередь на сайте egov.kz, автомобилисту нужно авторизоваться с помощью ЭЦП (как её получить, мы рассказывали) в разделе «Популярные услуги», выбрать «Бронирование очереди в ЦОН»…
…и нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн».
На странице оформления заявки:
- введите ИИН;
- укажите регион, город, где будет предоставляться услуга, и поставьте галочку напротив чекбокса «СпецЦОН».
В открывшемся окне нужно выбрать город, адрес спецЦОНа.
Укажите цель посещения, дату и время. Нажмите кнопку «Забронировать».
После откроется закладка «Шаг 2» с подтверждением записи.
Как и в случае подачи заявки по телефону, вы получите смс-уведомление с временем посещения. Эти же данные должны появиться в личном кабинете на портале.
Заявка через телеграм-бот
Данная услуга доступна сегодня во всех регионах, кроме г. Алматы. Это временно. Бронирование для алматинцев станет возможным в ближайшее время.
Чтобы занять очередь в спецЦОН через бот, нужно в поиске мессенджера «Телеграм» ввести @Kenes1414Bot и подписаться на него.
В «Главном меню» выбрать «Бронирование очереди в ЦОН», указать свои имя, фамилию, номер телефона и далее, следуя указаниям робота, выбрать свой регион.
На вопрос «Желаете ли вы выбрать услугу спецЦОНа?» ответить «Да».
Будет предложен список услуг. В нашем случае выбираем «Регистрация (перерегистрация) ТС» и указываем удобное время.
Телеграм-бот отправит сообщение с адресом спецЦОНа, выбранной услугой, датой посещения и предоставит для выбора несколько диапазонов времени.
Выбрали время, ожидайте ответа об успешном бронировании очереди.
Также в случае регистрации номера телефона в базе мобильных граждан вам поступит смс-уведомление о записи.
Без предварительной записи спецЦОНы в период карантина никого не обслуживают. Штурмовать центры на авось или пытаться найти помогаек не стоит. Опоздание — ваша проблема.
И да! Порядок действий для других услуг, к примеру получение водительских прав или их замена, такой же.
Берегите себя и своё здоровье!
