Государство переводят на алгоритмы.
К 2029 году Казахстан намерен вдвое сократить время получения госуслуг и социальной поддержки, массово внедрить искусственный интеллект в образование, медицину, транспорт, промышленность и работу госаппарата, передает DKNews.kz
Правительство утвердило План действий по реализации Общенациональной стратегии Digital Qazaqstan до 2029 года. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Олжас Бектенов. Сама стратегия была утверждена указом Президента 9 июня 2026 года. Общенациональная стратегия Digital Qazaqstan до 2029 года
Главная перемена для граждан — цифровизация должна затронуть уже не отдельные сервисы, а повседневные процессы: от учебы и обращения к врачу до налогов, социальных выплат и прохождения грузов через границу.
Госуслуги должны стать вдвое быстрее
Один из самых конкретных ориентиров касается взаимодействия граждан с государством. К 2029 году время предоставления государственных услуг и мер социальной поддержки должно сократиться не менее чем на 50%.
Для этого власти планируют шире использовать искусственный интеллект, проактивные услуги, автоподписание документов и автоматизацию процессов.
Фактически гражданину должно требоваться меньше самостоятельных действий для получения услуги. Параллельно объекты «цифрового правительства» будут подключать к сервису контроля доступа к персональным данным, чтобы пользователи могли видеть, как используется их информация.
ИИ должен стать базовым навыком для 80% выпускников
Образование станет одним из крупнейших направлений реформы.
В рамках масштабирования AI-SANA к 2029 году базовыми навыками работы с искусственным интеллектом должны обладать не менее 80% выпускников школ, колледжей и вузов.
Одновременно государство собирается расширять углубленную подготовку студентов и обучение педагогов. Уже к 2028 году не менее 80% вузов и колледжей должны внедрить технологии ИИ в образовательный процесс и обновить программы с учетом запросов экономики.
В утвержденной Президентом стратегии также предусмотрено формирование многоуровневой системы AI-компетенций педагогов и дальнейшее развитие программы AI-SANA. Параметры Digital Qazaqstan в официальном тексте стратегии
Это означает, что навыки использования ИИ постепенно переходят из категории дополнительной специализации в требования массовой системы образования.
На DKNews.kz мы уже писали, как искусственный интеллект внедряют в казахстанские вузы и как меняется подготовка студентов.
В медицине часть услуг хотят вывести из кабинетов врачей
Здравоохранение планируют переводить к единой системе управления данными. Одновременно власти намерены увеличивать число сервисов, которыми пациент сможет пользоваться без очного обращения.
К 2029 году больше медицинских организаций должны работать в едином цифровом контуре и обмениваться данными в режиме реального времени. Искусственный интеллект планируется активнее применять и при принятии клинических решений.
Для пациентов ключевой эффект такой модели связан с сокращением ситуаций, когда ради получения цифровой услуги или информации необходимо лично обращаться в медицинскую организацию.
Цифровой мониторинг охватит не менее 70% энергетических активов
Для бизнеса Digital Qazaqstan предусматривает отдельную перестройку крупных отраслей — энергетики, промышленности, строительства, транспорта, логистики и АПК.
В топливно-энергетическом комплексе к 2029 году не менее 70% активов планируется подключить к цифровому мониторингу. Состояние оборудования предполагается отслеживать в реальном времени, чтобы заранее выявлять риски для надежности.
Одновременно власти намерены расширить сквозную цифровую прослеживаемость движения энергоресурсов.
В строительстве цифровой контроль должен охватить весь жизненный цикл объекта. К 2029 году 100% новых технически сложных объектов предполагается сопровождать в едином цифровом контуре — от проектирования до эксплуатации.
Грузы получат цифровой паспорт и сквозной трекинг
Отдельный крупный блок связан с транспортом.
Система Smart Cargo должна сопровождать приоритетные грузоперевозки цифровым паспортом и сквозным трекингом. Это позволит отслеживать груз на маршруте, заранее обрабатывать данные о перевозке и уменьшать число операций с ручным участием.
Интеллектуальной аналитикой планируется охватывать ключевые транспортные коридоры, пункты пропуска и мультимодальные узлы.
В самой стратегии Digital Qazaqstan поставлена еще более конкретная цель: к 2029 году обеспечить трекинг не менее 80% грузов и полный переход на электронный документооборот в транспортно-логистической сфере. Также предусматривается сокращение среднего времени пересечения границы. Цели цифровизации транспорта в стратегии Digital Qazaqstan
Для перевозчиков практический смысл такой системы заключается в возможности видеть движение груза и загрузку инфраструктуры внутри единой цифровой цепочки, а не собирать информацию из разрозненных процессов.
Проверок малого бизнеса должно стать меньше
Для малого и среднего бизнеса власти делают ставку на оценку цифровой зрелости предприятий и индивидуальные дорожные карты цифровизации.
Одновременно диджитал-комплаенс и риск-ориентированный надзор должны уменьшить число физических проверок компаний с низким уровнем риска.
В налоговой сфере предусмотрена модель так называемого «невидимого» администрирования: значительная часть операций должна выполняться автоматически и без дополнительных действий налогоплательщика.
Цель — одновременно снизить административную нагрузку и сократить долю ненаблюдаемой экономики.
80% банков подключат к защищенному обмену данными
Цифровая перестройка затронет и финансовый сектор.
К 2028 году не менее 80% банков второго уровня планируется подключить к системе защищенного цифрового обмена информацией. Такой же ориентир предусмотрен для финансовых организаций, которые работают с физическими лицами и подключаются к Единой цифровой платформе.
Для квазигосударственного сектора установлены показатели, связанные уже непосредственно с экономическим результатом от технологий.
В портфельных компаниях фонда «Самрук-Қазына» вклад цифровых и AI-инициатив в рост EBITDA планируется довести до 5% в год. В «Байтереке» к 2029 году AI-мониторинг должен охватить 100% инвестиционных проектов.
IT-экспорт Казахстана хотят увеличить минимум на 50%
Digital Qazaqstan выходит и за пределы внутренней цифровизации.
К 2029 году экспорт казахстанских IT-услуг и цифровых решений планируется увеличить не менее чем на 50%. В регионах предполагается развивать центры компетенций по робототехнике и поддерживать отечественных интеграторов, реализующих коммерческие проекты.
Еще один инфраструктурный проект — «Долина ЦОДов». В Казахстан рассчитывают привлекать глобальных технологических и облачных партнеров и размещать внутри страны вычислительные мощности, необходимые в том числе для развития AI-сервисов.
ИИ должен дать измеримый результат уже к 2029 году
В отличие от прежних этапов цифровизации, в стратегии закреплены показатели не только по количеству внедренных систем.
К 2029 году государство рассчитывает связать технологии с конкретными результатами: минус 50% времени на госуслуги, 80% выпускников с базовыми AI-навыками, не менее 70% энергетических активов под цифровым мониторингом и 100% новых сложных строительных объектов в едином цифровом контуре.
В официальной стратегии также установлен ориентир по повышению производительности государственного аппарата не менее чем на 25% к 2029 году. Полный текст стратегии Digital Qazaqstan
Ранее мы подробно рассказывали, как программа AI-SANA уже перешла от массового обучения к созданию студентами собственных AI-проектов.
