После недавнего резонансного интервью Главы государства Касым-Жомарта Токаева, в котором он объявил 2026 год Годом цифровизации и искусственного интеллекта и подчеркнул необратимость реформ, экспертное сообщество активно обсуждает новые точки роста.
Одной из самых динамичных отраслей стал медицинский туризм, показавший взрывной рост — с 1280 пациентов в 2022 году до 80 000 в 2024-м. Мы встретились с Кристиной Кривец, руководителем Казахстанской ассоциации медицинского туризма (КАМТ), чтобы понять, как отрасль синхронизируется с курсом Президента на «справедливый Казахстан» и технологическое лидерство.
- Кристина Сергеевна, в своём январском интервью Президент отметил, что Казахстан вступил в «новый этап модернизации». Как это ощущается в вашей сфере? Мы всё еще «пробуем» или уже закрепились на мировой карте?
- Мы находимся в важнейшей точке перелома - переходе от лавинообразного роста к устойчивому развитию. Если раньше мы были «неизвестным направлением», то за 2023–2025 годы эволюционировали в надежного международного партнера.
Сегодня в стране уже 9 клиник с золотым стандартом аккредитации JCI, что является нашим «паспортом» на глобальном рынке. Мы видим приток пациентов из более чем 45 стран, включая США и Европу, которые выбирают нас не только за цену, которая на 40–70% ниже, но и за высокие технологии на уровне Южной Кореи.
- Получается, что сегодня Казахстан уже может составить реальную конкуренцию мировым лидерам медицинского туризма, как Южная Корея?
- И не только Южной Кореи, но и ряду других стран. Сегодня мы выделяемся на фоне лидеров благодаря уникальному сочетанию ценовой доступности, высоких технологий и географических преимуществ. Позвольте перечислить несколько ключевых отличий:
Прежде всего, это ценовое преимущество. Стоимость медицинских услуг в Казахстане значительно ниже, чем у конкурентов. Цены в среднем на 20% ниже, чем в Турции и Южной Кореи, и на 40–70% ниже, чем в Израиле или странах Европы. При этом качество услуг остается сопоставимым с мировыми стандартами.
Второй важный фактор - технологический паритет: Несмотря на более низкую стоимость, технологическая база казахстанских клиник находится на уровне Южной Кореи. В стране успешно применяются роботизированная хирургия, лучевая терапия и передовые методы в кардиохирургии, нейрохирургии и репродуктивной медицине.
Большую роль играет и цифровое лидерство, искусственный интеллект. Казахстан делает ставку на превращение в «умный хаб» Азии через глубокую интеграцию искусственного интеллекта. Внедрение ИИ-решений позволяет сократить время диагностики на 40% и повысить точность, что является уникальным торговым предложением по сравнению со «старыми игроками» рынка. Также планируется использование ИИ для обеспечения скорости ответа пациентам в течение 24 часов, чтобы превзойти по эффективности Турцию и Корею.
Отдельное преимущество – географическая и культурная близость. Казахстан стратегически расположен в центре Евразии, что делает его удобным хабом для пациентов из стран СНГ, Китая и Ближнего Востока. Важным фактором является отсутствие языкового барьера и культурная близость для русскоязычной диаспоры, а также наличие множества прямых авиарейсов.
Кроме того, пациенты имеют возможность сочетать лечение и уникальную природу. Казахстан предлагает возможность совместить высокотехнологичную медицину с реабилитацией в уникальных природных зонах (от Алматы до Борового). Особо отмечается баланс между восточным гостеприимством и западными стандартами сервиса.
И, наконец, важный практический фактор – меньшая бюрократия. В сравнении с западными и восточноевропейскими системами здравоохранения, Казахстан предлагает медицинские услуги с меньшими бюрократическими барьерами и минимальными очередями.
Таким образом, мы позиционируем себя не просто как дешевую альтернативу, а как самостоятельный выбор для пациентов, ищущих «высокое качество за меньшие деньги» при использовании самых современных цифровых инструментов.
- Вы упоминули цифровое лидерство и искусственный интеллект. Президент объявил 2026 год Годом ИИ, назвав технологии «вопросом нашего выживания». Ваша Ассоциация уже презентовала ИИ-решение на выставке GlobalMed KZ. Это дань моде или реальный инструмент?
Для нас ИИ - это рычаг, который сделает Казахстан умным хабом Азии. Совместно с партнерами из Maint мы создали платформу, которая объединяет медицину, туризм и сервис. Она решает проблему фрагментации: ИИ анализирует симптомы, подбирает клинику и полностью планирует логистику. Это именно то, о чем говорил Президент во время выступления в центре «Ғылым ордасы»- данные становятся «новым золотом».
Использование ИИ в диагностике уже позволяет нам снижать количество ошибок на 30%. Если мы дадим пациенту ответ через ИИ-чат-бота в течение 24 часов, мы выиграем конкуренцию у Турции и Кореи. Это прямая реализация поручения Главы государства по внедрению ИИ в общественную жизнь.
- Касым-Жомарт Токаев акцентирует внимание на принципе «Закон и Порядок». Вы же активно лоббируете принятие отдельного Закона о медицинском туризме. Почему текущих правил недостаточно?
- Дело в том, что устойчивое развитие невозможно без четких «правил игры». Сейчас медицинский туризм находится в «серой зоне» между министерствами здравоохранения и туризма. Это порождает мошеннические схемы и мешает государственным клиникам, нашим флагманам, полноценно работать с агентами. Нам нужна легитимизация отрасли: четкое определение прав пациента, страхование рисков и визовая поддержка. Закон - это не бюрократия, а гарантия безопасности, которая сделает нас привлекательными для крупных инвесторов, о чем постоянно говорит Глава государства.
- В интервью Президент затронул тему «созидательного патриотизма» и ответственности бизнеса перед народом. Вы возглавляете Ассоциацию, объединяя сотни игроков. Что для Вас значит этот принцип на практике?
- Патриотизм - это не громкие слова, а усердный труд, как отметил Президент. Успех медицинского туризма — это в первую очередь вклад в страну. Когда иностранный пациент говорит «спасибо за возвращенную надежду», он благодарит весь Казахстан. Для меня это и личный вопрос. Несмотря на то, что я работаю на международном рынке и имею доступ к любой клинике мира, я и вся моя семья получаем медицинскую помощь исключительно в Казахстане. Это и есть доверие к системе, которое мы строим вместе с государством. Мы создаём экосистему, где бизнес социально ответственен, а медицина ориентирована на пациента.
- Каким вы видите будущее отрасли в контексте «прайм-эры» Казахстана, о которой говорит молодежь?
- К 2030 году мы планируем достичь показателя в 300 000 медицинских туристов в год. Мы станем хабом, где 80% диагностики будет проводиться с помощью ИИ и телемедицины.
Глобальный рынок медицины сегодня находится в точке пересборки, и у Казахстана есть возможность войти в этот новый ландшафт не догоняющим, а формирующим игроком. Ассоциация готова быть надежным партнером государства в этом пути, превращая Казахстан в мировой бренд качества, справедливости и высоких технологий.
