Постановлением Правления Агентства от 28 августа 2025 года №49 внесены изменения и дополнения в постановления Правления Агентства от 16 июля 2021 года № 82 «Об утверждении Правил рассмотрения изменений в условия договора о предоставлении микрокредита» и № 84 «Об утверждении Правил рассмотрения изменений в условия договора банковского займа», передает DKNews.kz.
Постановлением установлена обязанность банков и микрофинансовых организаций предоставлять заемщикам-физическим лицам, относящимся к социально уязвимым слоям населения и пострадавшим от чрезвычайных происшествий, отсрочку по погашению задолженности сроком не менее трёх месяцев без взимания комиссий и иных платежей.
Отсрочка предоставляется при условии, если у заёмщика, относящегося к социально уязвимым слоям населения в соответствии с Законом «О жилищных отношениях», среднемесячный доход за два месяца, предшествующие обращению, снизился более чем на 30% по сравнению с доходом за предыдущие двенадцать месяцев, либо при назначении адресной социальной помощи.
Кроме того, в целях исключения затягивания процедур со стороны кредиторов и недопущения необоснованных отказов введён единый перечень документов, необходимых для урегулирования просроченной задолженности.
К основным документам относятся справка о регистрации в качестве безработного и (или) справка о доходах заемщика за последние шесть месяцев, акт работодателя о прекращении трудового договора, предоставлении отпуска без сохранения заработной платы или документ о временной нетрудоспособности, справка с места работы с указанием заработной платы и выписка из ЕНПФ, а также документ, подтверждающий нахождение заемщика в отпуске в связи с беременностью и рождением ребенка, усыновлением (удочерением) новорождённого ребёнка либо по уходу за ребёнком до достижения им возраста трех лет.
Постановление принято в рамках реализации Закона от 30 июня 2025 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, связи и исключения излишней законодательной регламентации».
С полным текстом постановления Правления можно ознакомиться на интернет-ресурсе Агентства.