Платеж только наличными: что делать при отказе принять карту

2816
Ринат Сафин Редактор
Фото: NUR.KZ/Владимир Третьяков

Департамент государственных доходов по Мангистауской области сообщил о случаях, когда отдельные предприниматели отказываются принимать безналичные платежи и требуют оплату исключительно наличными деньгами, передает DKNews.kz.

В ведомстве подчеркнули, что подобные действия противоречат законодательству Казахстана.

Бизнес обязан принимать все формы оплаты

Согласно статье 25 закона РК «О платежах и платежных системах», покупатель вправе оплачивать товары и услуги любым законным способом:

  • банковской картой;
  • QR-платежом;
  • наличными деньгами.

Предприниматели обязаны принимать все перечисленные формы оплаты наравне.

За отказ предусмотрены штрафы

В ДГД напомнили, что отказ в принятии безналичного платежа влечет административную ответственность по статье 194 КоАП РК.

Наказание предусматривает:

  • при первом нарушении — предупреждение;
  • при повторном нарушении:
  1. 40 МРП (173 тыс. тенге) — для малого бизнеса;
  2. 60 МРП — для среднего бизнеса;
  3. 100 МРП — для крупного бизнеса.

Предприниматели обязаны выдавать фискальный чек

Также в ведомстве напомнили о другой обязательной норме — выдаче фискального чека при продаже товаров или оказании услуг.

Отказ предоставить чек также является административным правонарушением.

Куда жаловаться покупателям

При отказе принимать безналичную оплату гражданам рекомендуют обращаться в органы государственных доходов.

Подать обращение можно:

  • через сервис eOtinish;
  • лично в территориальное управление госдоходов.

В ДГД советуют прикладывать подтверждающие материалы:

  • фото;
  • видео;
  • чеки;
  • свидетельские показания;
  • иные доказательства.

Власти призывают развивать безналичные расчеты

В департаменте подчеркнули, что соблюдение требований законодательства способствует защите прав потребителей и развитию безналичных расчетов в стране.

В ведомстве также напомнили, что удобные и безопасные цифровые платежи являются не только требованием времени, но и законным правом покупателей.

Международное информационное агентство «DKNews.kz» зарегистрировано в Министерстве культуры и информации Республики Казахстан. Свидетельство о постановке на учет № 10484-АА выдано 20 января 2010 года.

Тема
Обновление
МИА «DKNews.kz» © 2006 -