Телефонные мошенники все чаще выбирают своей целью людей старшего поколения. Используя психологическое давление и ложные истории о якобы угрозе банковским счетам, злоумышленники убеждают пенсионеров самостоятельно переводить свои сбережения преступникам, передает DKNews.kz.
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка напомнило, как распознать подобные схемы и не стать жертвой обмана.
Как действует схема
Чаще всего мошенники звонят, представляясь:
- сотрудниками банка;
- полицейскими;
- сотрудниками государственных органов;
- представителями других официальных организаций.
Во время разговора они сообщают, что неизвестные якобы пытаются снять деньги со счета или оформить незаконные операции.
Главная цель преступников — вызвать у человека чувство тревоги и заставить его принимать решения без раздумий. После этого пенсионеру предлагают срочно перевести деньги на так называемый «безопасный счет», который на самом деле принадлежит мошенникам.
Какие приемы используют злоумышленники
Во время разговора преступники могут:
- выяснять, пользуется ли человек мобильным банкингом;
- пошагово объяснять, как перевести деньги;
- просить установить на телефон специальные приложения;
- получать удаленный доступ к смартфону и банковским сервисам.
Кроме того, мошенники нередко используют персональные данные человека — имя, фамилию или адрес. Однако в Агентстве подчеркивают: наличие такой информации не подтверждает, что звонок поступил от настоящего сотрудника банка или госоргана. Эти сведения могли оказаться в открытом доступе после утечки данных.
Как защитить себя
Финансовый регулятор рекомендует соблюдать простые правила безопасности.
- Не доверяйте незнакомцам, даже если они представляются сотрудниками банка или государственных органов.
- Если собеседник назвал себя представителем организации, уточните его имя и должность, затем завершите разговор и самостоятельно позвоните в официальный колл-центр.
- Если поступил звонок якобы от родственника, который попал в беду, не принимайте решения сразу — сначала свяжитесь с этим человеком по известному вам номеру.
- Никому не сообщайте реквизиты банковской карты, срок ее действия, CVV/CVC-код, SMS-коды, кодовое слово, логины, пароли и информацию об остатке средств на счетах.
- Не устанавливайте приложения по просьбе незнакомых людей.
Что важно помнить
Правоохранительные органы, банки и другие финансовые организации никогда не запрашивают по телефону:
- PIN-код карты;
- CVV/CVC-код;
- SMS-коды подтверждения;
- кодовые слова;
- пароли от мобильного банка.
Если во время разговора у вас требуют такую информацию, это главный признак мошенничества.
Финансовой грамотности уделяют особое внимание
В Агентстве также напомнили, что проект Fingramota.kz при поддержке Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка и Halyk Bank проводит образовательные мероприятия для людей старшего поколения.
В рамках программы участников обучают:
- распознавать финансовое мошенничество;
- защищать персональные данные;
- безопасно пользоваться цифровыми финансовыми сервисами.
Что нужно знать
Современные мошеннические схемы построены не столько на технических уловках, сколько на психологическом воздействии. Именно поэтому главное правило безопасности — не принимать решения под давлением, проверять любую полученную информацию и никогда не сообщать конфиденциальные банковские данные посторонним.
