Налоговая не просит SMS-коды. Департамент государственных доходов по Мангистауской области предупредил о звонках от имени сотрудников органов госдоходов, во время которых у граждан могут требовать пароли, данные ЭЦП, реквизиты банковских карт и другие персональные сведения, передает DKNews.kz.
В Комитете государственных доходов подтверждают: сотрудники налоговых органов не требуют по телефону устанавливать приложения, передавать коды подтверждения, пароли, банковские реквизиты или ключи ЭЦП и не предлагают переходить по сторонним ссылкам.
«Несданная декларация» и блокировка счета должны насторожить
Одна из схем строится на срочности. Человеку могут сообщить о якобы несданной декларации, ошибке в отчетности, проверке или скорой блокировке банковского счета.
После этого разговор переводят к «решению проблемы»: предлагают сообщить SMS-код, пройти по ссылке или установить приложение.
КГД уже фиксировал похожие сценарии. Мошенники представлялись сотрудниками органов госдоходов, говорили об отсутствии налоговой отчетности по форме 270 и угрожали штрафами либо закрытием банковских счетов. Другой вариант — сообщения в WhatsApp от имени руководителей подразделений КГД с упоминанием финансового мониторинга или проверок.
ДГД по Мангистауской области подчеркивает: налоговые органы не сообщают подобные требования через WhatsApp, Telegram или незнакомые номера и не предлагают «срочно решить вопрос».
SMS-код может стать главной целью звонка
Самый опасный момент начинается, когда собеседник просит назвать код подтверждения.
Даже сообщение, пришедшее с номера 1414, само по себе не доказывает, что звонит государственный орган. Подобную схему уже использовали против налогоплательщиков: злоумышленники говорили о письме из налоговой или заблокированном счете, предлагали записаться на прием, после чего просили продиктовать полученный код.
КГД сейчас формулирует правило однозначно: если во время такого разговора требуют SMS-код, пароль, банковские данные или ЭЦП, передавать их нельзя.
Налоговые обязательства лучше проверить самостоятельно
ДГД рекомендует не выяснять наличие задолженности или уведомления через человека, который неожиданно позвонил.
Проверить информацию можно самостоятельно через официальные сервисы: Кабинет налогоплательщика, eGov и приложения e-Salyq Azamat и e-Salyq Business.
При этом официальное информирование не ограничивается только одним каналом. КГД указывает среди своих каналов Кабинет налогоплательщика, электронный документооборот, официальные интернет-ресурсы и верифицированные аккаунты, а для справочной информации работает контакт-центр 1414.
В 2026 году налоговые уведомления могут появляться и в привычных банковских приложениях. Например, с 1 сентября владельцам недвижимости и земельных участков начали направлять PUSH-уведомления о рассчитанном налоге через приложения банков второго уровня.
Поэтому ключевой признак мошенничества — не само наличие электронного уведомления, а требование передать секретные данные, установить неизвестную программу или перейти по подозрительной ссылке.
Реальное взыскание не начинается с угроз по телефону
Еще одна деталь предупреждения касается задолженности. Если официальное уведомление не исполнено в установленный законодательством срок, предусмотренные меры применяются в порядке, установленном налоговым законодательством.
Телефонный звонок с требованием немедленно «решить проблему», назвать код или передать персональные сведения к такой процедуре не относится.
Если звонящий представился сотрудником налоговой и попросил SMS-код, пароль или данные ЭЦП, ДГД рекомендует сразу прекратить разговор. Не следует переходить по полученным ссылкам или устанавливать программы по указанию неизвестного собеседника.
Подобная схема в Мангистауской области уже появлялась раньше. Мы писали о ловушке для налогоплательщиков, когда мошенники использовали SMS-коды с номера 1414: злоумышленники рассказывали о проблемах с налоговой и просили продиктовать код якобы для записи на прием.
