Несколько кредитов теперь можно объединить. В Казахстане заработал механизм, позволяющий договориться о погашении долгов сразу с несколькими банками и микрофинансовыми организациями. Но воспользоваться им смогут не все, а после согласования условий у заемщика будет всего 72 часа на подписание документов, передает DKNews.kz.
Как сообщает Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, с 1 июля 2026 года в стране действует единая цифровая платформа Finkelisim.kz. Она предназначена для граждан, которые накопили просроченную задолженность по нескольким беззалоговым потребительским кредитам.
Долги до 6,9 млн теңге можно урегулировать через одно заявление
Раньше заемщику с несколькими проблемными кредитами приходилось договариваться с каждым кредитором отдельно. Теперь для подходящих под условия программы долгов предусмотрена единая процедура урегулирования.
Платформа Finkelisim.kz работает по принципу «единого окна». После подачи заявления система собирает информацию о задолженности и направляет ее кредиторам.
По итогам согласования заемщику могут предложить единый график погашения долгов сроком до пяти лет. Для социально уязвимых граждан и получателей адресной социальной помощи срок может достигать семи лет.
Однако доступ к механизму ограничен тремя обязательными условиями:
- Просрочка составляет не менее 90 календарных дней перед двумя и более кредиторами.
- Общая задолженность находится в пределах от 150 до 1600 МРП. В 2026 году это от 648 750 до 6 920 000 теңге.
- По долгам нет судебных решений о взыскании, исполнительных надписей нотариуса и других мер принудительного взыскания.
Если хотя бы одно условие не выполнено, воспользоваться коллективным урегулированием не получится.
На подписание документов дают только 72 часа
После проверки задолженности и согласования условий кредиторы подтверждают суммы долгов. Затем заемщик получает на платформе пакет документов, включая единый график платежей и медиативные соглашения.
На их подписание отводится 72 часа.
Если человек не подпишет документы в установленный срок, это будет считаться отказом от участия в процедуре.
После подписания соглашений кредиторы приостанавливают взыскание задолженности по кредитам, включенным в урегулирование.
Далее заемщик вносит платежи по единому графику, а платформа распределяет деньги между кредиторами пропорционально размеру долга.
Но есть ограничение: если просрочка по согласованному графику превысит 40 дней, кредитор вправе возобновить взыскание в установленном законом порядке.
Повторно пройти процедуру коллективного урегулирования нельзя.
Бесплатное урегулирование действует до конца 2026 года
За подачу заявления и участие в коллективном урегулировании заемщик не платит.
При этом сама процедура предусматривает услуги медиатора. До 1 января 2027 года связанные с ними расходы покрываются за счет банковского и микрофинансового омбудсманов.
Следовательно, гражданам не требуется обращаться к платным посредникам, обещающим договориться с банками или списать задолженность.
Но платформа подходит не для всех кредитов.
Из процедуры исключены ипотека, автокредиты, займы для предпринимательской деятельности и кредиты, оформленные мошенническим путем.
Также механизм не применяется к отдельным займам военнослужащих срочной службы с предоставленной отсрочкой, долгам с уже действующими медиативными соглашениями и задолженности, в отношении которой применяются процедуры банкротства или восстановления платежеспособности.
Даже при одной просрочке банк обязан рассмотреть заявление за 15 дней
Тем, кто не соответствует условиям платформы, доступен обычный механизм урегулирования задолженности.
При финансовых трудностях заемщик может обратиться непосредственно в банк, МФО или коллекторское агентство с заявлением об изменении условий исполнения обязательств.
К обращению необходимо приложить документы, подтверждающие ухудшение финансового положения.
Это могут быть сведения о потере работы, справка о временной нетрудоспособности, документы об инвалидности, болезни близких родственников или причиненном материальном ущербе.
На рассмотрение обращения кредитору отводится 15 календарных дней.
Если предложенные условия не устраивают заемщика либо кредитор отказал в урегулировании, можно обратиться к финансовому омбудсману.
По банковским займам обращения принимаются через сайт банковского омбудсмана, по микрокредитам — через сайт микрофинансового омбудсмана.
Обе процедуры бесплатны. Решения омбудсманов обязательны для исполнения банками и МФО.
При этом сначала необходимо официально обратиться к кредитору и получить его ответ.
Банкротство может избавить от долгов, но оставит ограничения на годы
Если доходов объективно недостаточно для исполнения обязательств, гражданин может рассмотреть процедуру внесудебного банкротства.
Однако объявить себя банкротом только из-за наличия просрочки нельзя. Закон предусматривает отдельные требования к сумме задолженности, сроку неплатежей и имущественному положению заявителя, а также исключения из общих условий.
Само банкротство имеет долгосрочные последствия.
После завершения процедуры гражданину запрещено получать новые банковские кредиты и микрокредиты в течение пяти лет, за предусмотренными законом исключениями.
Еще три года его финансовое состояние находится под мониторингом. Повторно пройти банкротство можно только через семь лет.
Заявление на внесудебное банкротство подается через портал электронного правительства eGov.kz.
Ранее мы подробно рассказывали, кому в Казахстане могут списать долги за один месяц и какие условия действуют в 2026 году. Для отдельных категорий должников процедура действительно сокращена, но доступна она только при соблюдении требований законодательства.
А тем, кто рассчитывает сохранить возможность погашать кредиты без банкротства, стоит проверить условия Finkelisim.kz до передачи долгов на принудительное взыскание. После появления соответствующих исполнительных документов воспользоваться коллективным урегулированием уже не получится.
