В этом году на международном форуме по оперативному реагированию на обращения граждан особый фокус - на использовании в работе городских служб передовых цифровых решений, в частности, искуственного интеллекта, сообщает информационная служба мобильного приложения "Россия - Китай: главное".
Более эффективно реагировать на общегородские вызовы - от повседневных проблем граждан до проблем общегородского масштаба. В этом муниципальные власти Пекина видят свою главную задачу.
"Это яркий пример того, как Пекин решает проблемы современности, заставляя искусственный интеллект работать на благо общественности и делая города умнее и теплее", - Глава Медиакорпорации Китая Шэнь Хайсюн
Как искусственный интеллект и другие технологии могут помочь городам быстрее и эффективнее удовлетворять потребности людей? Это один из ключевых вопросов форума этого года.
"За последние несколько лет цифровые решения в сфере управления стремительно развивались, что тесно связано с революцией в области искусственного интеллекта. Ключевым моментом является интеграция технологий в управление и приведение их в соответствие с организационными механизмами, что позволит расширить сотрудничество между различными заинтересованными сторонами", - шатный профессор Школы социальных наук при Университете Цинхуа Мэн Гуантянь
Для многих участников форум - возможность перенять опыт Китая в области городского управления и изучить идеи, которые можно было бы применить в их собственных городах. Цель одна: построить более инклюзивные города, которые будут работать на благо всех жителей.
Профессор городской экономики и государственной политики Кембриджского университета Хелен Бао:
"Не существует единой модели, которую можно применить ко всем городам. Берите все, что у вас есть, и внедряйте в систему. Сначала постройте один объект, а затем расширяйте его. В целом, в конечном счете, мы хотим привлечь как можно больше стран, чтобы у нас было целостное представление о том, как должно осуществляться надлежащее управление городами и как достояно обслуживать потребности граждан", - профессор городской экономики и государственной политики Кембриджского университета Хелен Бао
