В Агентстве по делам государственной службы Республики Казахстан состоялось заседание коллегии по подведению итогов работы за 2024 год. В мероприятии приняли участие начальник Канцелярии Президента РК Бакытжан Сариев, представители Администрации Президента, депутаты Парламента, члены Регионального хаба государственной службы, общественных организаций, а также коллегиальные органы при Агентстве, передает DKnews.kz.
Председатель Агентства Дархан Жазықбай отметил, что модернизация государственной службы, обозначенная Президентом Касым-Жомартом Токаевым в Послании народу Казахстана, успешно реализуется на принципах сервисности и человекоцентричности.
Законодательные изменения и концепция развития госслужбы
В 2024 году в закон «О государственной службе Республики Казахстан» были внесены изменения в рамках семи законодательных инициатив. В общей сложности было принято 26 нормативных правовых актов, направленных на совершенствование системы госуправления.
Ключевым шагом в реформировании стала утвержденная Концепция развития государственной службы на 2024-2029 годы. Она предусматривает:
- Формирование сервисной модели госуправления,
- Профессионализацию государственного аппарата,
- Внедрение гибридной модели управления,
- Использование современных HR-инструментов.
На основе концепции разработан проект нового закона «О государственной службе», который охватывает не только трудовые отношения, но и новый формат взаимодействия общества и госаппарата. Среди нововведений:
- Модернизация системы отбора кадров,
- Внедрение механизмов ранней профориентации,
- Возможность горизонтального карьерного роста,
- Улучшение социальных гарантий для госслужащих.
В рамках нового закона будет разработано около 70 подзаконных актов, которые помогут адаптировать систему госслужбы к современным требованиям.
Расширение кадрового потенциала и цифровизация отбора
Агентство продолжает работу по устранению излишних барьеров при поступлении на госслужбу. В 2024 году были достигнуты важные результаты:
- 184 специалиста из частного и квазигосударственного секторов получили возможность сразу занять руководящие должности,
- 445 выпускников вузов с отличием трудоустроены на районном и сельском уровнях без конкурсного отбора,
- Онлайн-отбор через eQyzmet уже успешно реализован в 68 госорганах, а к концу года будет внедрен еще в 26 ведомствах.
Система eQyzmet позволила увеличить конкуренцию за вакансии – количество претендентов на одну должность выросло в 1,5 раза. В будущем планируется использовать искусственный интеллект KazLLM для более объективного отбора кадров.
Автоматизация кадрового учета и цифровой рейтинг госслужащих
Выполняя поручение Президента, Агентство активно внедряет автоматизированные системы управления кадровым составом госорганов. В рамках Единой кадровой системы уже подключены 2400 подведомственных организаций 37 госорганов, в которых работают более 500 тысяч человек.
Кроме того, Агентством внедрен цифровой рейтинг госслужащих. Данный модуль eQyzmet позволяет автоматически формировать перечень потенциальных кандидатов с высоким уровнем квалификации для политических должностей и корпуса «А».
Контроль качества госуслуг и защита прав граждан
В 2024 году в результате контрольных мероприятий было выявлено более 150 тысяч нарушений в оказании госуслуг. Из них 37% обнаружены в ходе дистанционного мониторинга, который позволяет находить проблемы до того, как граждане подадут жалобы.
В результате:
- Более 1600 госслужащих привлечены к дисциплинарной ответственности,
- 458 должностных лиц наказаны административными штрафами,
- В казну государства взыскано 40,7 млн тенге штрафов,
- 1918 граждан смогли восстановить свои права, 837 из них – благодаря дистанционному мониторингу.
Конкретные результаты
- 325 человек получили земельные участки,
- 143 участка изменили целевое назначение,
- 284 архитектурно-планировочных задания скорректированы,
- В сфере сельского хозяйства выделено 749 млн тенге на субсидии,
- На пассажирские перевозки направлено 800 млн тенге.
Борьба с бюрократией и повышение ответственности госслужащих
В прошлом году в результате анализа и мониторинга дебюрократизации госаппарата было предложено 260 инициатив по улучшению работы в сферах:
- Чрезвычайных ситуаций,
- Энергетики,
- Водных ресурсов,
- Ирригации.
Кроме того, разработаны новые механизмы неотвратимости наказания за правонарушения на госслужбе. Теперь госслужащие не смогут избежать ответственности, даже если они перевелись в другой госорган.
Международный обмен опытом и повышение квалификации
Агентство продолжает сотрудничество с международными партнерами для повышения квалификации казахстанских госслужащих. В 2024 году:
- 32 госслужащих прошли стажировку в ОАЭ,
- 35 служащих обучались в Турции,
- 57 руководителей МЧС приняли участие в онлайн-семинаре по антикризисному управлению, организованному совместно с HR-офисом США.
По поручению Президента, особое внимание уделено повышению квалификации акимов сельских и районных округов. В Академии госуправления при Президенте РК разрабатываются новые подходы для их обучения с учетом передового международного опыта.
Подводя итоги 2024 года, председатель Агентства Дархан Жазыкбай отметил, что перед структурными и территориальными подразделениями Агентства стоят важные задачи по повышению доверия населения к государственному аппарату.
Основными направлениями работы на предстоящий период станут:
- Углубленная цифровизация госслужбы,
- Дальнейшее совершенствование механизмов отбора и профессионального роста,
- Укрепление международного сотрудничества,
- Повышение качества оказания госуслуг и защиты прав граждан,
- Ужесточение контроля за соблюдением законодательства госслужащими.
Реализация этих задач позволит Казахстану создать современную, эффективную и конкурентоспособную систему госуправления, отвечающую вызовам XXI века.
