На базе учреждения ЕЦ-166/24 Департамента УИС по Акмолинской области, состоялся диалог между прокурором города Кокшетау, советником юстиции Дастаном Турсыновым и личным составом учреждения.
В ходе встречи обсуждены моменты работы с осужденными, при возникновении у них вопросов. Выработан алгоритм действий сотрудников учреждения УИС, при поступлении обращений, как от осужденных, так и их родственников.
Прокурором города акцентировано внимание на тщательное и всестороннее рассмотрение поступающих обращений осужденных.
«В обязательном порядке необходимо пригласить на прием по личным вопросам, - говорит Дастан Турсынов, - провести беседу с обратившимся, вникнуть в суть обращения, попытаться рассмотреть вопрос с заинтересованными службами. И только в случае необходимости участия иных органов, ДУИС, перенаправить обращение. В случае получения ответа, решения и доводы которого не удовлетворяют заявителя, персонально разъяснять обоснованность принятого решения».
Следует отметить, что за девять месяцев т.г. в данном учреждении поступило порядка двухсот обращений от осужденных.
Всего по области зарегистрировано более шести тысяч обращений, каждое из которых рассмотрено, в том числе и при участии иных уполномоченных органов.
