В подразделениях областного Департамента полиции подготовлено 40 рабочих мест для осуществления приема сообщений граждан.
Установить данную программу можно через приложение «Play Маркет» для смартфонов системы Android и в App Store, для смартфонов системы IOS. На рабочей панели экрана появляется значок «102». Пользователь регистрируется под своим именем и подтверждает свою личность доступными способами (электронная почта, номер телефона).
При соединении с оператором автоматический включается геолокация и отображаются данные заявителя, что существенно экономит время.
Через мобильное приложение «Police 102» можно отправлять сообщения, фото, видео с места происшествия. Также имеется возможность совершать видеозвонки/аудиозвонки.
Использование данного приложения позволит повысить уровень защищенности и доверия населения, а также будет способствовать в кратчайшие сроки реагировать на правонарушения. Сотрудники полиции ВКО полностью готовы принимать обращения в режиме оnline.
Приложение апробировано в пилотном режиме и уже готово к использованию в Восточно-Казахстанской области.
За две недели в полицию через мобильное приложение «102» поступило 7 обращений, в основном по нарушениям правил дорожного движения.
Новый сервис работает круглосуточно.
