Настройки
Язык
Тема
Обновление

Объем онлайн-продаж железнодорожных билетов увеличился на 16%

1385
Фото: DKNews

На сегодняшний день 70% железнодорожных билетов казахстанцы приобретают через интернет. Это выше уровня прошлого года на 16%, передает Деловой Казахстан.

Заметная тенденция роста онлайн-продаж проездных документов наблюдается с момента снятия карантинных ограничений. 

Необходимо отметить, что в июле 2019 года национальный перевозчик полностью перевел продажу железнодорожных билетов на электронную систему «Мобиус». Это позволило улучшить условия покупки билетов за счет значительного расширения каналов сбыта.

В настоящий момент проездные документы реализуются через собственные билетные кассы АО «НК «КТЖ» (164 кассы с учетом оптимизации), 3 тысячи агентских касс и почтовых отделений, 15 интернет-сайтов и мобильных приложений (в т.ч. сайт bilet.railways.kz и приложение «Билеты КТЖ»), а также 30 тысяч автоматов самообслуживания.

Кроме того, были приняты системные меры по исключению фактов перепродажи билетов за счет блокировки пользователей при многократном однотипном запросе (ловле мест) и введения возможности приобретения билетов в порядке очередности по «Листу ожидания» с подтверждением в виде sms-рассылки клиентам о факте бронирования мест.

За 4 месяца 2022 года через услугу «Лист ожидания» оформлено свыше 18 тысяч билетов, что в 3,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Международное информационное агентство «DKNews» зарегистрировано в Министерстве культуры и информации Республики Казахстан. Свидетельство о постановке на учет № 10484-АА выдано 20 января 2010 года.

Приложение DKNews для Android Приложение DKNews для iPhone
МИА «DKNews» © 2006 -