За последние годы число граждан, обратившихся за поддержкой Омбудсмена, значительно увеличилось, передает DKnews.kz.
В 2023 году было проведено почти 2,5 тысячи личных приемов, что в пять раз больше показателей 2022 года. За 11 месяцев 2024 года количество приемов уже достигло 2 723. Общее число обращений за тот же период составило 6 209, что на 16% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Основные проблемы, с которыми обращаются граждане, включают действия/бездействие органов досудебного следствия, несогласие с судебными решениями и нарушения прав осужденных.
С 2013 года в Казахстане действует Национальный превентивный механизм (НПМ), работающий по модели «Омбудсмен+», которая предполагает активное сотрудничество с гражданским обществом и НПО. Сегодня НПМ охватывает более 3,5 тысяч учреждений, а в его составе работают 20 региональных групп.
В 2023 году представители Омбудсмена провели 684 посещения закрытых учреждений, выдав 600 рекомендаций, из которых 78% были исполнены. За 11 месяцев этого года проведено 770 посещений, выдано 1 014 рекомендаций, из которых реализовано 81%. Такая деятельность способствует предотвращению нарушений и защите прав заключенных.
Правовое просвещение стало ключевым направлением деятельности. За 11 месяцев 2024 года проведено 1 092 выездных встреч, лекций и консультаций, охвативших более 330 тысяч человек, что в 20 раз превышает показатели прошлого года.
Институт Уполномоченного активно взаимодействует с международными организациями и коллегами. За последние два года было проведено 98 встреч с представителями посольств и международных организаций, а также принято участие в 27 международных мероприятиях.
