По информации Fingramota.kz, обычный звонок среди дня, сообщение в мессенджере или «официальное» SMS сегодня чаще всего становятся отправной точкой финансового мошенничества. Для пожилых людей такие сигналы звучат знакомо и вызывают доверие - когда-то подобные вопросы действительно решались по телефону, передает DKNews.kz.
Этим и пользуются мошенники. Они не взламывают сложные системы и не используют высокие технологии. Их главное оружие - страх, спешка и давление на эмоции. Фразы вроде «ваш счет под угрозой» или «с родственником случилась беда» лишают человека времени на раздумья и заставляют действовать импульсивно.
Поэтому защита пожилых людей сегодня - это не только вопрос цифровой грамотности, но и заботы, внимания и заранее выработанных правил поведения.
Самые распространенные схемы обмана пожилых людей
«Служба безопасности банка»
Одна из самых частых схем начинается со звонка якобы из банка. Собеседник уверенно сообщает о подозрительных операциях, взломе счета или попытке оформить кредит. Используются реальные названия банков, знакомые термины и «официальный» тон - все, чтобы вызвать доверие.
Дальше человека торопят. Под предлогом «спасения средств» просят назвать код из SMS, реквизиты карты или перевести деньги на «безопасный счет». Давление времени играет ключевую роль - мошенники не дают возможности подумать или посоветоваться.
Важно помнить: настоящие банки никогда не запрашивают коды подтверждения, PIN или CVV и не просят переводить деньги по телефону. Если разговор вызывает тревогу, его нужно сразу прекратить и самостоятельно обратиться в банк по официальному номеру.
Сообщения от «госорганов»
Пожилым людям нередко приходят сообщения якобы от ЦОН-а, пенсионного фонда, налоговой или полиции. В тексте говорится о перерасчете пенсии, штрафе или срочной необходимости подтвердить данные. Такие формулировки вызывают тревогу и ощущение срочности.
Ссылка ведет на поддельный сайт, который внешне почти не отличается от официального. Вводя там личные или банковские данные, человек фактически передает их мошенникам.
Государственные органы не требуют срочных действий через SMS и мессенджеры и не запрашивают персональные данные таким способом. При любых сомнениях лучше самостоятельно связаться с организацией по официальным контактам.
«Родственник в беде»
Одна из самых эмоционально тяжелых схем. Звонящий сообщает, что сын, внук или другой близкий человек попал в ДТП, задержан или срочно нуждается в помощи. Разговор ведется торопливо, человека пугают последствиями и запрещают кому-либо звонить или проверять информацию.
Под сильным стрессом мошенники требуют немедленно перевести деньги или передать их «курьеру». В такой ситуации даже самый осторожный человек может растеряться.
Никто не имеет права требовать перевода денег под угрозами. Если вам звонят с такой историей, разговор нужно немедленно прекратить и самостоятельно связаться с близким человеком.
«Гарантированный доход» и фальшивые инвестиции
Пожилым людям предлагают вложить сбережения в «надежный» проект - кооператив, криптовалюту или якобы государственную программу. Обещают высокий доход без риска, прикрываясь известными брендами и «поддержкой государства».
На практике это почти всегда мошенничество. Ни один легальный проект не гарантирует прибыль без риска, а официальные программы не требуют перевода денег на незнакомые счета.
Захват аккаунтов в мессенджерах
Через поддельные ссылки мошенники получают доступ к WhatsApp или Telegram. После этого они пишут родственникам и знакомым от имени пожилого человека, просят срочно одолжить деньги и создают эффект доверия.
Если сообщение кажется странным или слишком настойчивым, его всегда нужно проверить личным звонком.
Как защитить пожилых людей: что действительно работает
Эксперты сходятся во мнении: одной беседы недостаточно. Защита должна быть системной.
- Говорите регулярно и спокойно. Постоянно повторяйте простое правило: банки и госорганы никогда не просят коды, деньги и переводы по телефону или в мессенджерах.
- Договоритесь о «стоп-правиле». Любой разговор о деньгах - повод сразу прекратить общение и связаться с близкими для проверки информации.
- Подключите сервис «Стоп кредит». Добровольный запрет на оформление кредитов защищает от мошеннических займов даже при утечке данных.
- Используйте принцип «второй руки». Крупные операции лучше совершать только после подтверждения доверенным лицом. Во многих банках можно настроить совместный контроль и уведомления.
- Ограничьте доступ к крупным суммам. Установите лимиты на переводы, используйте отдельный счет для пенсии, подключите уведомления по всем операциям.
- Проверьте настройки телефона и мессенджеров. Отключите подозрительные звонки, уберите автозаполнение данных, объясните, как проверять «связанные устройства».
- Будьте на связи. Мошенники чаще действуют, когда человек один и напуган. Регулярное общение с близкими снижает риск поспешных решений.
Главное, что нужно помнить
Финансовые мошенники играют не на технологиях, а на эмоциях. Страх, спешка и давление заставляют человека действовать необдуманно. Забота, внимание и заранее выработанные правила поведения - лучшая защита пожилых людей от финансовых потерь.
Поддерживайте своих пожилых родственников. Обсуждайте с ними подозрительные звонки и сообщения, проверяйте информацию вместе и помогайте принимать финансовые решения без спешки. Именно это сегодня спасает деньги, нервы и здоровье.
