В связи с обострением ситуации на Ближнем Востоке и высоким уровнем угрозы для гражданской авиации Авиационная администрация Казахстана ввела полный запрет на выполнение полётов над, в пределах и вблизи воздушного пространства ряда стран, передает DKNews.kz.
Ограничения действуют до особого распоряжения.
Какие страны попали под запрет
Запрет распространяется на воздушное пространство:
- Ирана
- Израиля
- Сирии
- Ирака
- Иордании
- Ливана
Он касается всех регулярных и нерегулярных пассажирских, грузовых и технических рейсов казахстанских авиаперевозчиков.
Какие изменения произошли в расписании рейсов
28 февраля в расписание Air Astana и FlyArystan внесены значительные изменения.
В частности:
- рейсы Алматы – Медина, Алматы – Дубай, Алматы – Доха и Астана – Дубай возвращены в аэропорты вылета
- рейс Алматы – Дубай направлен в Дели
- рейс Актау – Дубай ушёл на запасной аэродром
- остальные рейсы на Ближний Восток отменены
В расписании авиакомпании SCAT на 28 февраля и 1 марта рейсов в регион нет.
Какие действия предпринимают авиакомпании
Иностранные авиаперевозчики совместно с туроператорами разрабатывают планы действий.
Отмечаются изменения в работе иранских авиакомпаний:
- отдельные рейсы задерживаются
- часть направлений временно отменена
Авиакомпании и аэропорты активно информируют пассажиров через SMS, электронную почту, мобильные приложения, официальные сайты и колл-центры.
Контакты для помощи пассажирам
Для оказания поддержки пассажирам круглосуточно работает колл-центр Авиационной администрации Казахстана:
- +7 7172 79 82 13
- +7 7172 79 82 14
- +7 7172 79 82 15
Контакты авиакомпаний:
- Air Astana: +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77
- FlyArystan: +7 727 331 1010, WhatsApp +7 702 702 0227
- SCAT: +7 7252 99 88 80
- Qazaq Air: +7 727 356 14 14
Контакты аэропортов:
- Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев: +7 7172 702 999
- Международный аэропорт Алматы: +7 727 228 00 19
Пассажирам рекомендовано заранее проверять рейсы
Авиационные власти рекомендуют пассажирам заранее проверять актуальный статус рейсов на официальных ресурсах авиакомпаний.
Ограничения введены в целях обеспечения безопасности, а ситуация остаётся под постоянным мониторингом.
