Прием детей в первый класс традиционно считался одной из самых массовых и сложных государственных услуг в Казахстане.
Каждый год родители сталкивались с перегрузками систем, ожиданием и техническими сбоями, передает DKNews.kz.
В 2025 году ситуация изменилась: более 105 тысяч заявлений уже поданы через новую цифровую платформу OQU, работающую на базе QazTech.
Для тысяч казахстанских семей запись ребенка в школу всегда была важным и волнительным этапом. Однако долгие годы этот процесс сопровождался не только подготовкой к учебе, но и техническими трудностями: в периоды массовой подачи документов государственные сервисы испытывали серьезные нагрузки.
В этом году государство сделало ставку на новую цифровую архитектуру. В рамках поручений Президента Касым-Жомарта Токаева по развитию цифровой инфраструктуры услуга приема заявлений в первый класс была переведена на образовательную платформу OQU.
Проект реализован Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития совместно с Министерством просвещения. В разработке и внедрении также приняли участие АО «Казахтелеком» и АО «Национальные информационные технологии».
Более 105 тысяч заявлений за несколько недель
Запуск сервиса проходил поэтапно.
27 мая прием заявлений стартовал в Астане, областях Абай и Жетысу, а также в Кызылординской и Западно-Казахстанской областях.
С 10 июня к системе подключились Алматы, Акмолинская, Актюбинская, Жамбылская и Восточно-Казахстанская области.
На сегодняшний день через платформу OQU подано уже более 105 тысяч заявлений на зачисление детей в первый класс.
Такой результат стал возможен благодаря модернизации всей инфраструктуры услуги. Вместо единовременного запуска по стране был выбран поэтапный сценарий подключения регионов, что позволило избежать перегрузок и обеспечить стабильную работу сервиса даже в часы максимальной активности.
Что изменилось для родителей
Главное преимущество новой системы — максимальное сокращение количества действий со стороны родителей.
Авторизоваться можно через инфраструктуру eGov с помощью ЭЦП, eGov QR или логина и пароля. После входа большая часть данных о ребенке и родителях подтягивается автоматически благодаря интеграции с государственными информационными системами.
Фактически пользователю остается выбрать школу и отправить заявление.
Больше не требуется вручную собирать и загружать большинство документов, а решение по заявке принимается в течение одного рабочего дня. Уведомление поступает в личный кабинет и дополнительно направляется по SMS.
Технология, которая выдерживает пиковые нагрузки
Ключевой технологической основой проекта стала платформа QazTech.
Перед запуском системы были проведены комплексные нагрузочные испытания, которые подтвердили готовность инфраструктуры к массовой подаче заявлений.
Именно вопрос устойчивости сервиса долгое время оставался одной из главных проблем во время приемных кампаний.
«Подача заявок на зачисление в первый класс была исторически одной из самых нагруженных услуг, и проблема сбоев решалась годами. Сегодня она устранена на уровне архитектуры. Платформа QazTech и глубокая интеграция с государственными системами – это модель, по которой мы будем переводить и другие государственные услуги в сфере образования», – отметил Заместитель Премьер-министра – Министр искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан Жаслан Мадиев.
По его словам, новый подход станет основой для дальнейшей цифровой трансформации образовательных сервисов.
Почему прием документов перенесли с апреля на конец мая
Изменения коснулись не только технологий, но и самой организации процесса.
Ранее прием документов в первый класс начинался 1 апреля — в период, когда школы одновременно вели учебный процесс и принимали заявления от родителей будущих первоклассников.
Чтобы снизить нагрузку на образовательные организации, Министерство просвещения перенесло старт приемной кампании на 27 мая.
«В предыдущие годы прием документов в первый класс начинался 1 апреля, параллельно с учебным процессом. В этот период школы одновременно обеспечивали образовательный процесс и принимали заявления от родителей будущих первоклассников. Для снижения дополнительной нагрузки на организации образования Министерством просвещения было принято решение перенести начало приемной кампании на 27 мая. Это позволило более эффективно организовать работу школ и обеспечить качественное сопровождение процесса зачисления детей в первый класс», – отметила Министр просвещения Республики Казахстан Жулдыз Сулейменова.
Следующий шаг — единая цифровая образовательная среда
Запуск приема в первый класс через OQU стал лишь одним из этапов масштабной цифровой трансформации системы образования.
В Министерстве просвещения заявляют, что платформа будет постепенно развиваться и в будущем охватит весь образовательный маршрут ребенка — от детского сада до колледжа.
Таким образом, Казахстан делает еще один шаг к созданию единой цифровой образовательной среды, где большинство услуг будут доступны онлайн, быстро и без лишней бюрократии.
Подать заявление на зачисление ребенка в первый класс можно через портал OQU и мобильное приложение eGov Mobile.
