Записаться на медико-социальную экспертизу теперь можно заранее.
Министерство труда и социальной защиты населения РК начало тестировать электронную очередь для прохождения очного освидетельствования в рамках медико-социальной экспертизы (МСЭ), передает DKNews.kz.
Пилотный проект уже работает в Акмолинской области и Алматы.
Как будет работать новая система
Теперь гражданам не придется приезжать заранее и ждать своей очереди.
Через электронный сервис можно самостоятельно выбрать удобную дату и время посещения подразделения МСЭ.
Это позволяет сделать прием более организованным и сократить время ожидания.
Что изменится для казахстанцев
Электронная очередь поможет равномерно распределить поток посетителей в течение рабочего дня.
В выигрыше останутся обе стороны: граждане будут проходить процедуру быстрее, а специалисты смогут эффективнее организовать прием.
Первые результаты
С момента запуска пилотного проекта новой услугой уже воспользовались около 2,8 тысячи человек.
Этот показатель позволит министерству оценить востребованность сервиса и принять решение о его дальнейшем масштабировании.
Зачем это нужно
Электронная очередь стала частью цифровизации государственных услуг в Казахстане.
Власти рассчитывают сделать прохождение медико-социальной экспертизы более удобным, прозрачным и предсказуемым, сохранив действующий порядок проведения МСЭ.
