Ментальные установки влияют на результат.
Исследования Всемирного банка показывают: социальные стереотипы способны снижать эффективность человека даже тогда, когда его реальные способности не меняются, передает DKNews.kz.
На связь этого механизма со словами Президента Казахстана Касым-Жомарта Токаева об «образе вечно горюющей нации» обратила внимание автор Telegram-канала Tough but Honest. Этот тезис перекликается с выводами поведенческой экономики о том, как коллективные представления о себе способны влиять на решения, мотивацию и ожидания людей.
Токаев призвал не превращать печаль в национальный образ
В одном из своих выступлений Касым-Жомарт Токаев затронул вопрос отношения общества к собственной истории и будущему.
«Не раз говорил, что нам всем надо отказаться от образа и характера вечно горюющей нации. Некоторые наши литераторы полюбили слово „мұң“: „жүрегімде мұң, көзімде мұң“! Печаль — плохой попутчик для нашей молодежи», — заявил Президент.
На первый взгляд речь идет о культурном и общественном настроении. Однако исследования в области поведенческой экономики показывают, что закрепившиеся представления о собственной группе действительно могут влиять на поведение людей.
Один из наиболее известных примеров описан во Всемирном докладе о развитии 2015 года «Мышление, общество и поведение».
Объявление касты создало разрыв в результатах на 23%
Экономисты Карла Хофф и Приянка Панди изучали поведение школьников из разных каст в Индии. Участникам предлагали решать лабиринты, меняя при этом условия эксперимента.
Когда кастовую принадлежность детей не называли, статистически значимой разницы между результатами мальчиков из высших и низших каст практически не наблюдалось.
Ситуация изменилась, когда происхождение участников объявили публично.
В смешанных группах дети из низших каст после раскрытия кастовой принадлежности решили на 23% меньше лабиринтов, чем дети из высших каст, с учетом других индивидуальных характеристик.
Всемирный банк связывает этот эффект с активацией социальной идентичности и существующих стереотипов. Подобный механизм может превращать ожидания общества в самоисполняющееся пророчество.
Способности ребенка за несколько минут не изменились. Изменилась социальная ситуация, в которой эти способности пришлось проявлять.
Высокий статус тоже оказался ловушкой
Эксперимент дал еще один неожиданный результат.
Когда мальчикам из высших каст напоминали об их статусе в группах, где не было участников из низших каст, их собственные показатели тоже снижались.
В докладе Всемирного банка предполагается, что напоминание о привилегированном положении могло активировать чувство превосходства или снижать мотивацию прикладывать усилия.
Социальный стереотип в таком случае работает в обе стороны. Для одной группы он создает давление и ожидание неудачи, для другой — ослабляет необходимость доказывать результат собственным трудом.
Ментальные модели способны закреплять экономическое неравенство
Всемирный банк рассматривает этот эксперимент как пример механизма, имеющего значение для развития.
Люди принимают решения не только на основе денег, информации и объективных возможностей. На выбор влияют социальные нормы, ожидания окружающих и усвоенные представления о том, «кто мы» и «что таким людям, как мы, доступно».
Если человек заранее считает определенную цель недостижимой для представителей своей группы, это может влиять на его готовность вкладывать силы в образование, карьеру или профессиональное развитие.
Возникает замкнутый круг: стереотип меняет поведение, результаты становятся хуже, а затем эти результаты используются как подтверждение первоначального стереотипа.
Но переносить «23%» на весь Казахстан нельзя
Результаты эксперимента Хофф и Панди не означают, что негативный национальный настрой автоматически снижает экономическую эффективность Казахстана на 23%.
Исследование проводилось среди конкретных групп школьников в Индии и измеряло результаты решения определенных заданий. Научных оснований переносить эту цифру непосредственно на ВВП, производительность труда или эффективность целого государства нет.
Однако подтверждается сам механизм: социальная идентичность и ожидания, связанные с принадлежностью к определенной группе, способны менять поведение человека и его результат.
Поэтому тезис о необходимости менять общественные установки имеет более серьезный контекст, чем обычный призыв «думать позитивно».
Напоминание о сильных сторонах тоже меняет поведение
Всемирный банк приводит и обратные примеры.
Исследования показывали, что обращение внимания людей на собственные сильные стороны и позитивную идентичность могло улучшать отдельные показатели у социально уязвимых групп.
В докладе упоминаются эксперименты среди школьников из групп риска в США, малообеспеченных людей и безработных в Великобритании. В разных условиях подобные вмешательства связывались с улучшением учебных результатов, интереса к социальным программам или вероятности трудоустройства.
Одной сменой риторики нельзя решить структурные проблемы экономики. Отсутствие рабочих мест, качество образования, доступ к капиталу и работа институтов требуют собственных решений.
Но исследования показывают: даже при одинаковых объективных возможностях представление человека о себе способно влиять на то, воспользуется ли он ими.
Для Казахстана спор идет уже не только об истории
Тезис Токаева об «образе вечно горюющей нации» выходит за рамки литературной дискуссии.
Историческая память и знание о трагических событиях не противоречат ориентации общества на будущее. Риск возникает тогда, когда прошлые поражения начинают восприниматься как доказательство того, что возможности нынешнего поколения тоже заранее ограничены.
Поведенческая экономика не дает формулы, по которой национальный оптимизм автоматически превращается в рост ВВП. Но она показывает, почему коллективные представления имеют практическое значение: они способны влиять на ожидания людей, уровень усилий и готовность использовать доступные возможности.
Индийский эксперимент особенно показателен именно этим. Когда происхождение школьников не подчеркивали, заметного разрыва между группами не было. Когда социальный ярлык оказался в центре внимания, изменился и результат.
Ранее мы также писали о том, как в Казахстане меняется общественная повестка и почему идеи созидания и прогресса выходят на первый план — подробнее об этом читайте в материале «Наше будущее зависит от каждого»: Токаев обратился к казахстанцам перед выборами.
