Искусственный интеллект хотят поставить под контроль. В Казахстане предложили закрепить право работников оспаривать решения алгоритмов, влияющие на их трудовую деятельность, зарплату и карьеру. Государство, работодатели и профсоюзы согласовали общие принципы защиты трудовых прав в эпоху цифровизации, передает DKNews.kz.
Об этом сообщили в Федерации профсоюзов Республики Казахстан по итогам международного форума «Цифровой труд и искусственный интеллект», который прошёл 7–8 октября в Астане при поддержке Международной организации труда (МОТ).
Главными результатами встречи стали подписание Астанинской трёхсторонней декларации и принятие Профсоюзной цифровой хартии. Документы определяют, как должны защищаться интересы работников по мере внедрения искусственного интеллекта в экономику страны.
Решение искусственного интеллекта можно будет оспорить
Один из наиболее значимых пунктов Астанинской декларации касается алгоритмического управления персоналом.
Искусственный интеллект уже применяется для оценки эффективности сотрудников, распределения заданий, составления рабочих графиков и принятия кадровых решений. Но что делать работнику, если алгоритм ошибся?
Участники форума согласовали принцип, согласно которому сотрудники должны своевременно получать информацию о решениях ИИ, затрагивающих их трудовую деятельность, иметь возможность запросить объяснение и потребовать пересмотра решения человеком.
Это касается ситуаций, когда автоматизированная система влияет на условия труда, профессиональные перспективы или оценку результатов работы.
Однако речь пока не идёт о вступлении в силу новых обязательных норм Трудового кодекса. Подписанная декларация закрепляет согласованную позицию социальных партнёров. Её положения ещё предстоит воплотить в законодательстве, соглашениях и практике трудовых отношений.
4,1 миллиона работников могут столкнуться с изменениями
Масштаб цифровой трансформации выходит далеко за пределы IT-индустрии.
По приведённым на форуме экспертным оценкам, около 4,1 миллиона человек в Казахстане заняты в профессиях, содержание которых может измениться под влиянием искусственного интеллекта.
Это не означает, что все эти люди потеряют работу. Речь идёт о трансформации профессиональных обязанностей, требований к квалификации и способов организации труда.
Вопрос особенно актуален на фоне объявленного Президентом Касым-Жомартом Токаевым Года цифровизации и искусственного интеллекта. Казахстан намерен ускорить внедрение цифровых технологий, а вместе с этим возникают вопросы о будущем рабочих мест и распределении экономических выгод.
Председатель Федерации профсоюзов РК Сатыбалды Даулеталин подчеркнул, что развитие технологий должно учитывать интересы работников.
«По инициативе Президента Республики Казахстан Касым-Жомарта Токаева 2026 год объявлен Годом цифровизации и искусственного интеллекта. Перед страной поставлена задача цифровой трансформации экономики, государственного управления и общественной жизни. Мы поддерживаем эти реформы. Задача профсоюзов – обеспечить, чтобы в центре цифровой трансформации оставался человек труда. Основной вопрос заключается в том, какое место будет отведено человеку в новом мире труда», — отметил Сатыбалды Даулеталин.
Работодателям предлагают новые принципы внедрения ИИ
Астанинскую декларацию 7 октября подписали три стороны социального партнёрства.
Свои подписи поставили председатель Федерации профсоюзов РК Сатыбалды Даулеталин, первый вице-министр труда и социальной защиты населения Ербол Туякбаев и председатель правления Национальной конфедерации работодателей PARYZ Каныбек Жанбырбаев.
Согласно договорённостям, внедрение цифровых технологий не должно сопровождаться снижением трудовых гарантий. Автоматизация должна способствовать повышению производительности и безопасности труда.
Отдельное внимание уделили профессиональной переподготовке.
Если технологии меняют содержание профессии, работнику необходим доступ к новым знаниям и навыкам. Последствия автоматизации предлагается обсуждать в том числе через коллективные переговоры между работодателями и представителями работников.
Для бизнеса это означает необходимость учитывать социальные последствия технологических преобразований наряду с экономической эффективностью.
Первый вице-министр труда и социальной защиты населения Ербол Туякбаев обозначил государственный подход к этому вопросу.
«В современных условиях важно не только внедрять новые технологии, но и создавать условия для роста производительности, безопасности труда и появления качественных рабочих мест. Одновременно необходимо обеспечить работникам возможность осваивать новые навыки и адаптироваться к меняющимся требованиям», — сказал Ербол Туякбаев.
Цифровая хартия затронет и работников онлайн-платформ
8 октября участники форума приняли Профсоюзную цифровую хартию.
Документ определяет позицию профсоюзного движения по вопросам использования искусственного интеллекта, защиты персональных данных и сохранения социальных гарантий.
Особое место в нём занимают люди, работающие через цифровые платформы.
Такая занятость нередко отличается от привычной модели отношений между сотрудником и работодателем. Поэтому участники форума выступили за развитие механизмов коллективной защиты и социальных гарантий для платформенных работников.
Хартия также предусматривает прозрачность алгоритмов, возможность получать разъяснения по автоматизированным решениям и доступ к профессиональной переподготовке.
В ходе форума эксперты рассмотрели три направления: алгоритмическое управление и права работников, автоматизацию и справедливый переход к новым профессиям, а также платформенную экономику.
По каждому направлению сформировали рекомендации, которые должны стать основой дальнейшей работы профсоюзов и социальных партнёров.
В Казахстане создадут трёхстороннюю платформу по цифровому труду
Подписание документов стало началом следующего этапа.
Участники договорились создать Республиканскую трёхстороннюю платформу по вопросам цифрового труда и искусственного интеллекта, сформировать рабочие группы и организовать мониторинг выполнения достигнутых соглашений.
Федерация профсоюзов также представила Дорожную карту цифровой трансформации.
Предполагается, что дальнейшая работа затронет законодательство, отраслевые соглашения и коллективные договоры. Именно на этих уровнях согласованные принципы могут превратиться в конкретные механизмы защиты работников.
При подведении итогов форума Сатыбалды Даулеталин отдельно обратил внимание на разницу между подписанием документа и его практическим исполнением.
«Сама по себе Декларация еще не меняет положение работников. Ее значение будет определяться тем, насколько последовательно мы сможем воплотить достигнутые договоренности в законодательстве, соглашениях, коллективных договорах и повседневной практике трудовых отношений. И здесь многое зависит от готовности каждой стороны выполнять принятые на себя обязательства», — сказал председатель Федерации профсоюзов РК.
Для казахстанских работников ключевым результатом станет не само принятие цифровых документов, а появление работающих процедур: когда можно узнать, почему алгоритм принял определённое кадровое решение, кто обязан его объяснить и как добиться пересмотра.
Пока эти вопросы требуют дальнейшего правового и организационного оформления.
Подробнее о подписании декларации и принятии хартии можно прочитать в официальных материалах Федерации профсоюзов Казахстана.
