Один студент — два волонтёра. По такой модели в Евразийском национальном университете имени Л.Н. Гумилёва помогают молодым людям с особыми образовательными потребностями адаптироваться к учёбе и университетской жизни. Инклюзивный клуб «Көмек» действует с 2023 года и сегодня объединяет около 50 участников. Как поясняется на официальной странице университета, модель «1+2» предусматривает закрепление за нуждающимся в сопровождении студентом двух специально подготовленных волонтёров, передает DKNews.kz.
В 2026 году университет провёл три обучающих семинара для представителей вузов и колледжей Астаны. Следующая задача — распространить этот опыт на образовательные организации других регионов Казахстана.
Как работает модель «1+2»
Главная особенность клуба «Көмек» — индивидуальный подход к сопровождению студентов с особыми образовательными потребностями.
За каждым студентом, которому необходима поддержка, закрепляют двух волонтёров, прошедших специальную подготовку.
Они помогают преодолевать трудности, возникающие во время обучения, ориентироваться в университетской среде и взаимодействовать с другими студентами.
Поддержка может включать сопровождение при передвижении по университету, помощь в получении необходимой информации и содействие социальной адаптации.
При этом задача волонтёров — не выполнять учебную работу вместо студента, а помогать ему самостоятельно участвовать в образовательном процессе.
Такой подход направлен на создание более доступной и комфортной университетской среды.
Почему одному студенту помогают сразу два волонтёра
Модель «1+2» предполагает распределение сопровождения между двумя подготовленными участниками клуба.
Это позволяет организовать помощь с учётом расписания занятий, особенностей университетской среды и индивидуальных потребностей студента.
Волонтёры также взаимодействуют с координаторами клуба и сообщают о возникающих препятствиях, которые могут затруднять обучение.
Важную роль играет психологическая и социальная поддержка. Студенту необходимо не только получать образовательные услуги, но и чувствовать себя полноценным участником университетского сообщества.
Поэтому сопровождение направлено на развитие самостоятельности, общения и включённости в студенческую жизнь.
Около 50 студентов участвуют в клубе «Көмек»
Инклюзивный волонтёрский клуб работает при Центре инклюзивной поддержки ЕНУ с 2023 года.
Сегодня он объединяет около 50 участников.
Деятельность клуба не ограничивается индивидуальным сопровождением. Волонтёры организуют совместные занятия, направленные на развитие интересов и укрепление дружеских связей между студентами.
Участники играют в тогызкумалак, шахматы и шашки, изучают английский язык и осваивают игру на гитаре.
Такие занятия создают дополнительные возможности для общения, помогают раскрывать способности и находить единомышленников.
Особое значение имеет совместное участие студентов в мероприятиях, где взаимодействие строится вокруг общих интересов.
Волонтёров специально готовят к сопровождению студентов
Работа в инклюзивной среде требует не только желания помогать, но и определённых знаний и навыков.
Поэтому Центр инклюзивной поддержки ЕНУ проводит обучение для участников волонтёрского движения.
Волонтёры знакомятся с принципами корректного общения со студентами с особыми образовательными потребностями, изучают способы преодоления барьеров и особенности организации сопровождения.
Отдельное внимание уделяется уважительному взаимодействию, соблюдению личных границ и пониманию индивидуальных потребностей человека.
Такой подход помогает сделать волонтёрскую поддержку более последовательной и эффективной.
В 2026 году ЕНУ провёл три обучающих семинара
В течение 2026 года Центр инклюзивной поддержки университета организовал три семинара, посвящённых развитию инклюзивного волонтёрства.
В мероприятиях приняли участие представители высших учебных заведений и колледжей Астаны.
Основное внимание уделялось практическим механизмам сопровождения студентов с особыми образовательными потребностями и возможностям применения модели «1+2» в других образовательных организациях.
В частности, на одном из обучающих семинаров в Maqsut Narikbayev University участники изучали основы инклюзивного взаимодействия, алгоритмы оказания первой помощи и базовые элементы жестового языка.
Практическая часть включала разбор опыта работы клуба «Көмек» и распределения обязанностей между волонтёрами.
Подобные мероприятия позволяют передавать накопленный университетом опыт другим учебным заведениям.
Модель «1+2» планируют распространить по Казахстану
Следующим этапом станет расширение практики инклюзивного волонтёрства за пределами Астаны.
ЕНУ намерен содействовать внедрению модели «1+2» в образовательных организациях других регионов страны.
Для этого потребуется подготовка волонтёров, организация координации и адаптация механизмов сопровождения к условиям конкретных учебных заведений.
Главная цель — создать дополнительные возможности для студентов с особыми образовательными потребностями, чтобы они могли получать поддержку не только во время занятий, но и в повседневной университетской жизни.
При этом конкретный перечень регионов и сроки внедрения модели пока не объявлены.
Почему инклюзивное волонтёрство важно для университетов
Доступная образовательная среда включает не только инфраструктуру, но и отношения между людьми.
Даже при наличии необходимых технических условий студент может сталкиваться с трудностями в общении, получении информации или участии в совместных мероприятиях.
Волонтёрская поддержка помогает преодолевать часть таких барьеров и способствует социальной интеграции.
Для самих волонтёров участие в клубе становится возможностью развивать навыки общения, командной работы и социальной ответственности.
Опыт ЕНУ показывает, как студенческая инициатива может стать частью системной работы университета по развитию инклюзивного образования.
Ранее мы писали о разработках исследователей ЕНУ для поддержки людей с особыми образовательными потребностями. Среди представленных университетом проектов были «Инклюзивный гид» — интеллектуальная система помощи в доступной образовательной среде, и SignBridge — технология перевода текста на казахский жестовый язык с использованием 3D-аватара. Вместе с работой клуба «Көмек» эти инициативы отражают разные подходы университета к созданию доступной среды для студентов.
