С 4 мая в Нур-Султане, Западно-Казахстанской, Карагандинской и Мангистауской областях возобновили работу ЦОНы, с определенными условиями. В первый день работы спецЦОНа в Караганде там сняли большую очередь, передает zakon.kz.
Ситуация в специализированном ЦОНе Караганды, - сказано в описании к распространяемому в соцсетях видео, на котором на улице у здания выстроилась очередь из десятков человек.
Также указывают, что очередь образовалась из-за того, что зависла база.
Управляющий директор АО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" Мурат Жуманбай разъяснил ситуацию.
По его словам, спецЦОН в Караганде начал работать по новому алгоритму, то есть, чтобы получить услуги, необходимо заранее забронировать посещение в конкретное время.
После того, как вы приходите в ЦОН, у вас проверяют наличие брони, и вы уже можете получить услуги. Это сделано для того, чтобы исключить опасность заражения, - сказал Жуманбай.
Он отметил, что так как это первый день работы ЦОНов после длительного перерыва, с утра было определенное скопление, некоторые люди не знали, что нужно бронировать заранее. Им на месте объясняли и они бронировали время, при этом многие решали на месте дождаться своего времени.
Спикер отметил, что сбоя в базе нет.
Но, чтобы исключить заражения, мы в само здание спецЦОНа запускаем определенное количество людей, по брони. Раньше не запускаем. Все остальные ждут на улице. Но граждане всегда приходят заранее, с сопровождающими. Из-за этого определенная очередь создается, - сказал Жуманбай.
Также при перерегистрации авто нужно учитывать, что заходят и покупатель и продавец, то есть за одной услугой обращаются два человека.
Еще одна категория посетителей, о которой рассказал Мурат Жуманбай, это люди, которые онлайн заменили водительское удостоверение или перерегистрировали авто. Им через отдельный вход выдают готовые документы.
так выглядит помещение спецЦОНа сейчас
В случае, если в базе происходит сбой, об этом информируют услугополучателей и МВД, чтобы они устранили неполадки.
Фото : Марат Жуманбай
