Китайские власти призвали соответствующие онлайн-платформы проверить свои алгоритмы управления и исправить алгоритмы, которые могут эксплуатировать работников доставки.
Данные усилия являются частью кампании, запущенной канцелярией центральной комиссии по делам киберпространства и рядом других ведомств КНР. Как следует из распространенного в воскресенье сообщения комиссии, эта кампания направлена против ненадлежащих алгоритмических систем, ущемляющих интересы пользователей и работников интернет-индустрии.
Согласно документу, власти Китая намерены бороться с сокращением времени доставки, что приводит к увеличению нагрузки на работников, пытающихся избежать задержек, и служит причиной более частых нарушений правил дорожного движения и аварий. Соответствующие онлайн-платформы должны сделать прозрачными правила работы своих алгоритмов, включая оценку времени и планирование маршрутов, а также оперативно рассматривать обращения работников о задержках, вызванных неконтролируемыми факторами, такими как дорожно-транспортные происшествия и сложные погодные условия. Кампания, которая продлится до февраля следующего года, охватывает и другие онлайн-компании, включая видеоплатформы и платформы шопинга. Она направлена в том числе на решение таких волнующих интернет-пользователей проблем, как создание "информационного кокона" посредством рекомендаций однообразного контента и ценовая дискриминация на основе больших данных с формированием разных цен на одни и те же товары для разных пользователей.
