Пункты туристской полиции работают в столице в местах наиболее часто посещаемых иностранными туристами. Свою деятельность данное подразделение начало с апреля месяца и призвано обеспечить комфорт и безопасность иностранных граждан в период их пребывания в столице Казахстана. За этот период поступило около пяти тысяч обращений.
Туристов чаще всего интересуют такие вопросы навигации, как добраться с одного пункта в другой, где можно остановиться, где располагаются основные достопримечательности города, как проехать в миграционную полицию и многие другие.
Главные задачи туристической полиции – консультировать и информировать туристов и гостей страны по интересующим их вопросам и обеспечивать их безопасность. К примеру, один из модулей туристской полиции действует на одной из основных достопримечательностей столицы, у монумента «Байтерек», ставшим любимым местом не только жителей города и Республики, но и зарубежных гостей.
Сотрудники туристкой полиции владеют иностранными языками и готовы оказать помощь иностранным гостям. К ним же могут обратиться не только гости из-за рубежа, но и жители города и гости со всех регионов, находящихся в столице. Инспектор туристкой полиции Департамента полиции г. Нур-Султан Еркебулан Жумабаев старший лейтенант полиции в совершестве владеет ангийским языком.
К примеру, был случай, вспоминает Еркебулан, как к нему обратился житель Германии, который, в выходной день не смог в больнице получить необходимую медицинскую помощь и также имел место языковой барьер. Сотрудник туристской полиции Еркебулан сопроводил его до больницы, где ему оказали необходимую помощь.
Необходимо отметить, что полицейские данного подразделения помимо оказания помощи туристам осуществляют профилактику правонарушений, предоставляют информационные услуги, оказывают помощь в решении проблем на туристических объектах.
Количество модулей туристской полиции в будущем будет только расти. Предпочтение будет отдаваться излюбленным местам посещения иностранными гостями.
Благодаря поддержке акимата г. Нур-Султан, модули туристской полиции и личный состав обеспечены всем необходимым материально-техническим оснащением.
В настоящее время организованы и продолжают действовать в круглосуточном режиме пункты туристической полиции по улице Тәуелсіздік («Дворец мира и согласия»), у монумента «Байтерек», на территории «ЭКСПО» и в районе «Хан-шатыра».
Фото: pixabay.com