Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі қарызды өтеуде қиындыққа тап болған азаматтарға кредиторға мүмкіндігінше ертерек жүгінуге кеңес берді. Ведомствоның мәліметінше, уақытылы өтініш беру берешекті қайта құрылымдау мүмкіндігін қарастыруға және қаржылық жағдайдың одан әрі күрделенуіне жол бермеуге көмектеседі, деп хабарлайды DKNews.kz.
Сонымен қатар 2026 жылғы 1 шілдеден бастап бірнеше кредитор алдындағы берешекті реттеуге арналған жаңа цифрлық платформа іске қосылды.
Қарызды қайта құрылымдау үшін не істеу қажет?
Егер қарыз алушы қаржылық жағдайының нашарлауына байланысты несие төлемдерін уақытылы төлей алмаса, банкке немесе микроқаржы ұйымына қайта құрылымдау туралы өтініш беруі керек.
Өтінішке қаржылық қиындықтарды растайтын құжаттар қоса беріледі.
Мысалы:
- жұмыстан босатылғанын растайтын құжат;
- табыстың төмендегенін дәлелдейтін мәліметтер;
- еңбекке уақытша жарамсыздық туралы құжаттар;
- төлем қабілетіне әсер еткен өзге де жағдайларды растайтын құжаттар.
Банк өтінішті 15 күн ішінде қарауға міндетті
Заңнамаға сәйкес, банк немесе микроқаржы ұйымы өтінішті алған күннен бастап 15 күнтізбелік күн ішінде қарап, қарыз алушыға жазбаша жауап беруі тиіс.
Қарау нәтижесінде кредитор:
- қарыз шарттарын өзгертуге келісе алады;
- берешекті өтеудің өз нұсқаларын ұсына алады;
- немесе негізделген бас тарту береді.
Қандай жеңілдіктер ұсынылуы мүмкін?
Берешекті реттеу кезінде әртүрлі қолдау тетіктері қолданылуы ықтимал.
Олардың ішінде:
- ай сайынғы төлем мөлшерін азайту;
- төлемдерді кейінге қалдыру;
- өтеу кестесін өзгерту;
- кредитордың ішкі рәсімдерінде қарастырылған өзге де шешімдер.
Егер қарыз алушы кредитордың шешімімен келіспесе, ол дауды сотқа дейін шешу үшін банк немесе микроқаржы омбудсманына жүгіне алады.
Finkelisim.kz платформасы іске қосылды
Агенттік 2026 жылғы 1 шілдеден бастап тұтынушылық кепілсіз кредиттер бойынша берешекті ұжымдық реттеуге арналған Finkelisim.kz бірыңғай цифрлық платформасы жұмыс істей бастағанын еске салды.
Жаңа сервис:
- бірнеше банк, микроқаржы ұйымы немесе коллекторлық агенттік алдында берешегі бар азаматтарға арналған;
- барлық кредиторға бір өтінішті «бір терезе» қағидаты бойынша жолдауға мүмкіндік береді;
- бірнеше ұйымға жеке-жеке өтініш берудің қажеттілігін жояды.
Платформа арқылы берешек реттелген жағдайда:
- бірыңғай төлем кестесі 5 жылға дейін жасалуы мүмкін;
- халықтың әлеуметтік осал топтарына және атаулы әлеуметтік көмек алушыларға бұл мерзім 7 жылға дейін ұзартылуы ықтимал.
Неліктен бұл маңызды?
Қаржылық қиындықтарды жасырмай, кредиторға уақытылы жүгіну қарыз жүктемесін азайтуға және берешекті тиімді реттеуге мүмкіндік береді. Ал жаңа Finkelisim.kz платформасы бірнеше кредиторы бар азаматтарға рәсімді жеңілдетіп, барлық мәселені бір өтініш арқылы шешуге жағдай жасайды.
