Поддержку бизнеса собирают в одном месте.
Предприниматели смогут через региональные филиалы фонда «Даму» получать консультации и сопровождение сразу по инструментам нескольких организаций холдинга «Байтерек» — от льготного кредитования до инвестиций, экспортного страхования и лизинга, передает DKNews.kz.
Заместитель Премьер-министра — министр национальной экономики Серик Жумангарин посетил единый фронт-офис в первый день его работы и ознакомился с новым форматом. Сама модель уже проходила технический запуск: с февраля консультанты приняли около 30 тыс. обращений, а через фронт-офис были сопровождены и профинансированы 1250 проектов.
Вместо нескольких институтов — одна точка входа
Ключевое изменение для предпринимателя — больше не нужно самостоятельно разбираться, в какую именно структуру холдинга обращаться с проектом.
Региональная сеть фонда «Даму» становится единой точкой доступа к инструментам группы. В офисе можно получить консультацию, подобрать подходящий механизм поддержки, подать заявку и оформить сопровождение проекта до стадии рассмотрения финансирования.
Под одной крышей объединяют возможности сразу нескольких институтов.
Через «Даму» предпринимателям доступны льготное кредитование, субсидирование процентной ставки, гарантирование и нефинансовая поддержка малого и среднего бизнеса. Банк Развития Казахстана работает с крупными инвестиционными проектами, Qazaqstan Investment Corporation — с прямыми инвестициями и венчурным финансированием.
Экспортно-кредитное агентство Казахстана предоставляет инструменты страхования экспортных кредитов, а Фонд развития промышленности — льготное и лизинговое финансирование модернизации предприятий.
Сам холдинг ранее сообщал о создании единых фронт-офисов на базе региональной сети «Даму».
«Сегодня наши специалисты работают не только с инструментами Фонда, но и помогают подобрать решения других организаций холдинга «Байтерек». По сути, региональная сеть «Даму» становится единой точкой доступа к широкому спектру финансовых и нефинансовых инструментов – от льготного кредитования и гарантий до инвестиционного финансирования, экспортного страхования и лизинга», — рассказал председатель правления фонда «Даму» Фархат Сарсекеев.
За пределы областных центров поедут мобильные офисы
Фронт-офисы планируют использовать во всех регионах Казахстана на базе филиалов «Даму». Для предпринимателей из районов и сел предусмотрен отдельный формат — специалисты будут выезжать на мобильных фронт-офисах.
Такой механизм уже применяется в регионах. По данным Министерства национальной экономики, к августу мобильные группы посетили около 80 районных центров и провели более 2,6 тыс. консультаций.
Для бизнеса в небольших населенных пунктах это сокращает главный организационный барьер: за первичной консультацией по программам поддержки не обязательно ехать в областной центр. Особенно это касается районов, где отдельные институты развития не имеют собственных представительств.
Мобильный формат используется и в рамках программы «Іскер аймақ», ориентированной на малый бизнес в регионах.
В пяти регионах начали разбирать проблемы бизнеса отдельно
На базе единого фронт-офиса параллельно тестируют Центры поддержки и сопровождения бизнеса. Здесь задача шире обычной консультации по кредиту или субсидии.
Если вопрос предпринимателя затрагивает несколько ведомств или организаций, специалисты должны провести первичный анализ проблемы и определить маршрут ее решения. При необходимости к работе подключаются госорганы, акиматы, финансовые институты и структуры «Байтерека».
Пилот охватывает Астану, Алматы, Шымкент, Северо-Казахстанскую и Актюбинскую области. Ранее Правительство сообщало, что при подготовке этого механизма было изучено более 2,4 тыс. обращений МСБ, а одним из критериев эффективности должна стать именно доля решенных вопросов, а не количество консультаций.
Запросы бизнеса касались в том числе доступа к финансированию, реструктуризации задолженности, получения господдержки, налогов и сбыта продукции.
«Важно, что такая поддержка доступна во всех регионах страны. Мы планируем масштабировать программу «Іскер аймақ» на села, сделав подход к поддержке предпринимателей более адресным. И здесь большую роль должны сыграть региональные филиалы и мобильные фронт-офисы «Даму». Задача консультантов – сопровождать бизнес на всех этапах становления и развития. Еще одно важное направление – Центры поддержки и сопровождения бизнеса. Нередко предприниматель сталкивается с конкретной проблемой, но не знает, куда обратиться и как ее решить. Именно для таких ситуаций создаются эти центры. Пока они работают в пилотном режиме в пяти регионах страны», — отметил Серик Жумангарин.
Для предпринимателей новая конструкция фактически сводит несколько маршрутов господдержки к одному: начинать поиск финансирования или решение проблемного вопроса можно с регионального подразделения «Даму». При этом первые цифры технического запуска уже дают масштаб тестирования — около 30 тыс. обращений и 1250 профинансированных проектов.
Ранее мы писали о том, как в Казахстане изменили условия субсидирования малого бизнеса по программе «Іскер аймақ».
