Цифровизация внедрена в работу с обращениями граждан. В электронный формат переведена правовая информация.
С прошлого года в Карагандинской области внедрена система «е-обращение», которая позволила повысить оперативность и качество рассмотрения обращений.
У руководителей госорганов всех уровней есть возможность отслеживать весь процесс административной процедуры. Система, помимо автоматического определения адресата, содержит всю историю по обращениям заявителей и инструменты, позволяющие госорганам проводить анализы. Жулдыз Буламбекова, руководитель управления Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК по Карагандинской области
По сведениям ведомства, за первое полугодие в электронной системе зарегистрировано больше 22 500 обращений. Цифровые технологии повышают прозрачность и эффективность работы госорганов, доступность информации, оперативность и качество предоставляемых госуслуг.
Автоматизирована процедура проверок субъектов предпринимательства. Тем самым минимизирован человеческий фактор и коррупционные риски.
Сократилась бумажная работа в правоохранительных органах. Цифровизация внедрена в досудебном расследовании, ведении уголовных и административных дел. Кроме того, обеспечен автоматизированный обмен информацией между правоохранительными и специальными органами. Интегрировано 87 баз данных 26 госорганов. Жулдыз Буламбекова
Также разработаны различные геоинформационные карты и сервисы: карта аварийности, преступности, сведения о штрафах, должниках по алиментам, розыске лиц и многое другое.
Николай КРАВЕЦ, Караганда
